Гарантия на сервисные акции

[maksss69]

Подскажите, знающие люди: машина (Touareg GP) 2009 г.в. ТНВД меняли по акции в марте 2012, сегодня он снова сломался(( Диллер говорит на сервисные акции гарантия не действует! Разве это нормально?

[nike959]

Мне так же ответили, когда по акции меняли сочувствую тебе, дороговат ремонт.

[maksss69]

   Цитата:

nike959

Мне так же ответили, когда по акции меняли сочувствую тебе, дороговат ремонт.

За свой счет менял? Сколько обошлось? В представительство VW обращался?

[PITBULL777]

   Цитата:

maksss69

Подскажите, знающие люди: машина (Touareg GP) 2009 г.в. ТНВД меняли по акции в марте 2012, сегодня он снова сломался(( Диллер говорит на сервисные акции гарантия не действует! Разве это нормально?

пишите письмо в предстовительство,на сервисную акцию по тнвд два года горантии.пусть дилер письменно откажет в ремонте и с этими бумагами в представительство.

[maksss69]

   Цитата:

PITBULL777

пишите письмо в предстовительство,на сервисную акцию по тнвд два года горантии.пусть дилер письменно откажет в ремонте и с этими бумагами в представительство.

Спасибо, а откуда информация про гарантию 2 года на эту акцию?

[bublik99]

   Цитата:

maksss69

Спасибо, а откуда информация про гарантию 2 года на эту акцию?

гарантия 2 года на любую деталь купленную и установленную у официалов

[nike959]

   Цитата:

maksss69

За свой счет менял? Сколько обошлось? В представительство VW обращался?

Ты меня не так понял. Когда я менял по акции, спросил у них, а если новый выйдет из строя есть ли на него гарантия и мне ответили, что акции под гарантию не попадают.

[maksss69]

   Цитата:

bublik99

гарантия 2 года на любую деталь купленную и установленную у официалов

Ну да - КУПЛЕННУЮ! А поскольку акция бесплатная, они говорят и гарантии нет!

Добавлено через 37 минут 20 секунд
Вопрос почти решен. Авто-ганза (где и меняли ТНВД) согласились поменять его по гарантии. А мозги мне е_али у тверского дилера "МАКОН-АВТО". Вот только придется везти машину на эвакуаторе в Москву

[игоряша]

maksss69, дык вроде бы официалы божились, что с новым ТНВД данная проблема канет а лету? А тут такой попадос

[лев alex]

   Цитата:

игоряша

maksss69, дык вроде бы официалы божились, что с новым ТНВД данная проблема канет а лету? А тут такой попадос

А если с тепловоза сосяру заливать или у д.вани?где гарантия что нормальное топливо!проблема не в насосах а в топливе!как то так...

[chikanarik]

Отпишусь по существу. Как правильно сказал bublik99,

   Цитата:

bublik99

гарантия 2 года на любую деталь купленную и установленную у официалов

...но это на купленную и установленную.
На все остальные детали, в том числе установленные по акции, действует гарантия до окончания гарантийного периода, т. е. до окончания гарантии на автомобиль.
Однако гарантия может быть продлена на тот срок сколько автомобиль был в ремонте (ремонтах). Так же не следует забывать про куланц, бывает что работы по куланцу бывают и "бесплатными". т.е их оплачивает диллеру концерн ВАГ.

[Zeusss]

автор, где заправляешься?

[PITBULL777]

мне меняли по акции которую я добился от предстовительства так как моя машина пригнана из гермашки. после выполненой акции мне дали акт о проделанной работе и гарантию на топливную систему два года.машина 2008года

[chikanarik]

PITBULL777, везунчик! Желаю что бы гарантия не пригодилась!

[maksss69]

   Цитата:

Zeusss

автор, где заправляешься?

Роснефть

[PITBULL777]

   Цитата:

maksss69

Роснефть

после смены тнвд в ганзе мне сказали чтобы не было проблем заправлятся на лукойле.когда я здавал машину мне покозали тур с уже равалившимся новым тнвд ,его и всю топливную меняли опять по гарантии

[игоряша]

maksss69, по моему у Роснефти соляра второго класса (для с/х техники в самый раз).

[maksss69]

   Цитата:

игоряша

maksss69, по моему у Роснефти соляра второго класса (для с/х техники в самый раз).

Правильнее сказать в России соляра второго класса (для с/х техники в самый раз)

[игоряша]

maksss69, На Луке взял паспорт соляры, Евро - 5 зимняя до -25С по моему с полной расшифровкой

[cильвер 069]

   Цитата:

игоряша

maksss69, по моему у Роснефти соляра второго класса (для с/х техники в самый раз).

Я один раз с Луки еле уехал с чёрным шлейфом сзади,просто когда заезъжал на заправку "нормальную",где цена топлива на порядок выше никогда не думал,что может быть такая куйня,теперь мимо Лука проезъжаю,тоже на Роснефти