Владельцам дорестайлов бензиновых посвящаетсо!

[Werkstatt]

   Цитата:

Dru77

Werkstatt, Георгий, отмаз что нет катушек я так понял у всех, я уже жду месяц, на днях поеду напомню о себе , скорее всего не хотят просто менять, я не верю что на складе нет катушек

Андрей, на центральном складе ФГР в Шереметьево каждого вида катушек по нескольку сотен штук. За месяц можно было бы даже на ослике доставку организовать со всеми бюрократическими передёргиваниями и зависаниями процессоров в головах у ответственных сотрудников. Вялого все гоняют и мозг клюют, вот и всё

[Dru77]

   Цитата:

Werkstatt

Вялого все гоняют и мозг клюют, вот и всё

во-во и я про тоже

[Dru77]

   Цитата:

Werkstatt

Андрей, на центральном складе ФГР в Шереметьево каждого вида катушек по нескольку сотен штук. За месяц можно было бы даже на ослике доставку организовать со всеми бюрократическими передёргиваниями и зависаниями процессоров в головах у ответственных сотрудников. Вялого все гоняют и мозг клюют, вот и всё

Георгий приветствую, сегодня прошёл месяц и 2 дня как я был у своего оффдилера Инком-Липецк по замене катушек, сегодня заехал уточнить пришли они или нет, вообщем всё как я и ожидал, на мой вопрос катушки привезли? мне ответили, а вы кто есть вообще? вы по записи? я пояснил что и как показал распечатку сервисной акции, на что человек назвавшийся инженером сказал, у вас американец - ничего мы вам менять не будем, я немного акуел пошёл к директору центра, на что тот мне сказал тоже самое мы будем уточнять и ЕСЛИ нам разрешат мы тогда вам позвоним...плять нет слов "совок" я говорю акция открытая на мой авто, он - да вижу, но никуя делать вам не будем - пишите претензию, я говорю дайте мне письменный отказ...ну короче позвонил на горячую линию, там всё это рассказал, ничего не понимающая девочка дала мне номер претензии и пояснила чтобы я ждал 10 дней мне ответят
самое интересное что мне намекнули, в случае замены катушек, за мойку я должен буду заплатить

[Werkstatt]

   Цитата:

Dru77

позвонил на горячую линию, там всё это рассказал, ничего не понимающая девочка дала мне номер претензии и пояснила чтобы я ждал 10 дней мне ответят

Андрей, вот тут контакты ответственных людей за гарантийную поддержку клиентов. Спросить можно Адрея Богданова, например. В тех же ссылках контакт главнокомандующего гарантийщика в Вольфсбурге.

[Dru77]

   Цитата:

Werkstatt

Андрей, вот тут контакты ответственных людей за гарантийную поддержку клиентов. Спросить можно Адрея Богданова, например. В тех же ссылках контакт главнокомандующего гарантийщика в Вольфсбурге.

Спасибо Георгий они главное при мне открыли прогу, акция висит, я говорю делайте, они в один голос "америкос" не будем. я директора инком-липецк немного придавил теми фактами которые ты тут подсказывал Георгий, он акуел слегка, лицо у него задёргалось, убежал в офис и через плечо кинул, вы на своём форуме флудите и ни хрена не понимаете в работе VW. они что думают что ЭЛЬЗА и ЭТКА тока у них есть чтоли

[Werkstatt]

   Цитата:

Dru77

убежал в офис и через плечо кинул, вы на своём форуме флудите и ни хрена не понимаете в работе VW. они что думают что ЭЛЬЗА и ЭТКА тока у них есть чтоли

Директору, наверное, указание дано такое от владельца богадельни, чтобы бесплатно (по гарантии) обслуживать только те автомобили, которые они продали Пусть напишут тебе официальный письменный отказ, с указаием номера дилерского предприятия 935 00 * * *, где последние 3 цифры - номер дилера. Можно, также, поинтересоваться у них, не против ли компания Инком-Липецк, если данный отказ в проведении открытой по автомобилю акции ты направишь в ООО "Фольксваген Груп Рус", Москва, ул. Обручева 12, а также в Вольфсбург. Исключительно в целях консультации. Ведь может быть дилер что-то напутал, а тебе очень важно понять принцип работы VW.

[Dru77]

   Цитата:

Werkstatt

Пусть напишут тебе официальный письменный отказ, с указаием номера дилерского предприятия 935 00 * * *, где последние 3 цифры - номер дилера. Можно, также, поинтересоваться у них, не против ли компания Инком-Липецк, если данный отказ в проведении открытой по автомобилю акции ты направишь в ООО "Фольксваген Груп Рус", Москва, ул. Обручева 12, а также в Вольфсбург. Исключительно в целях консультации. Ведь может быть дилер что-то напутал, а тебе очень важно понять принцип работы VW.

я им сказал, напишите мне письменный отказ, бесполезно, дирехтор грит, есть горячая линия звоните воопщем

[Werkstatt]

   Цитата:

Dru77

я им сказал, напишите мне письменный отказ, бесполезно, дирехтор грит, есть горячая линия звоните воопщем

По горячей линии запрос твой зафиксирован. И по тем адресочкам запросик отправь также с описанием всего, что делал или не сделал дилер. Быть может, как раз твоего запроса не хватает для полного комплекта условий в непредоставлении дилеру Инком-Липецк полагающегося ежеквартального бонуса от VW.