PDA

Просмотр полной версии : Гарантия на сервисные акции


maksss69
05.12.2012, 18:54
Подскажите, знающие люди: машина (Touareg GP) 2009 г.в. ТНВД меняли по акции в марте 2012, сегодня он снова сломался(( Диллер говорит на сервисные акции гарантия не действует! Разве это нормально?

nike959
05.12.2012, 18:57
Мне так же ответили, когда по акции меняли:frown: сочувствую тебе, дороговат ремонт.

maksss69
05.12.2012, 19:17
Мне так же ответили, когда по акции меняли:frown: сочувствую тебе, дороговат ремонт.

За свой счет менял? Сколько обошлось? В представительство VW обращался?

PITBULL777
05.12.2012, 21:58
Подскажите, знающие люди: машина (Touareg GP) 2009 г.в. ТНВД меняли по акции в марте 2012, сегодня он снова сломался(( Диллер говорит на сервисные акции гарантия не действует! Разве это нормально?

пишите письмо в предстовительство,на сервисную акцию по тнвд два года горантии.пусть дилер письменно откажет в ремонте и с этими бумагами в представительство.

maksss69
05.12.2012, 22:08
пишите письмо в предстовительство,на сервисную акцию по тнвд два года горантии.пусть дилер письменно откажет в ремонте и с этими бумагами в представительство.

Спасибо, а откуда информация про гарантию 2 года на эту акцию?

bublik99
05.12.2012, 23:34
Спасибо, а откуда информация про гарантию 2 года на эту акцию?

гарантия 2 года на любую деталь купленную и установленную у официалов

nike959
06.12.2012, 05:27
За свой счет менял? Сколько обошлось? В представительство VW обращался?
Ты меня не так понял. Когда я менял по акции, спросил у них, а если новый выйдет из строя есть ли на него гарантия и мне ответили, что акции под гарантию не попадают.

maksss69
06.12.2012, 08:02
гарантия 2 года на любую деталь купленную и установленную у официалов

Ну да - КУПЛЕННУЮ! А поскольку акция бесплатная, они говорят и гарантии нет!

Добавлено через 37 минут 20 секунд
Вопрос почти решен. Авто-ганза (где и меняли ТНВД) согласились поменять его по гарантии. А мозги мне е_али у тверского дилера "МАКОН-АВТО". Вот только придется везти машину на эвакуаторе в Москву

игоряша
06.12.2012, 09:26
maksss69, дык вроде бы официалы божились, что с новым ТНВД данная проблема канет а лету? А тут такой попадос :russian_ru:

лев alex
06.12.2012, 11:01
maksss69, дык вроде бы официалы божились, что с новым ТНВД данная проблема канет а лету? А тут такой попадос :russian_ru:
А если с тепловоза сосяру заливать или у д.вани?где гарантия что нормальное топливо!проблема не в насосах а в топливе!как то так...:redface:

chikanarik
06.12.2012, 13:59
Отпишусь по существу. Как правильно сказал bublik99,
гарантия 2 года на любую деталь купленную и установленную у официалов...но это на купленную и установленную.
На все остальные детали, в том числе установленные по акции, действует гарантия до окончания гарантийного периода, т. е. до окончания гарантии на автомобиль.
Однако гарантия может быть продлена на тот срок сколько автомобиль был в ремонте (ремонтах). Так же не следует забывать про куланц, бывает что работы по куланцу бывают и "бесплатными". т.е их оплачивает диллеру концерн ВАГ.

Zeusss
06.12.2012, 15:46
автор, где заправляешься?

PITBULL777
06.12.2012, 15:54
мне меняли по акции которую я добился от предстовительства так как моя машина пригнана из гермашки. после выполненой акции мне дали акт о проделанной работе и гарантию на топливную систему два года.машина 2008года

chikanarik
06.12.2012, 16:17
PITBULL777, :good: везунчик! Желаю что бы гарантия не пригодилась!:hi:

maksss69
06.12.2012, 17:44
автор, где заправляешься?

Роснефть

PITBULL777
06.12.2012, 19:12
Роснефть

после смены тнвд в ганзе мне сказали чтобы не было проблем заправлятся на лукойле.когда я здавал машину мне покозали тур с уже равалившимся новым тнвд ,его и всю топливную меняли опять по гарантии

игоряша
07.12.2012, 14:11
maksss69, по моему у Роснефти соляра второго класса (для с/х техники в самый раз).

maksss69
07.12.2012, 14:52
maksss69, по моему у Роснефти соляра второго класса (для с/х техники в самый раз).

Правильнее сказать в России соляра второго класса (для с/х техники в самый раз)

:russian_ru:

игоряша
07.12.2012, 15:04
maksss69, На Луке взял паспорт соляры, Евро - 5 зимняя до -25С по моему с полной расшифровкой

cильвер 069
07.12.2012, 15:17
maksss69, по моему у Роснефти соляра второго класса (для с/х техники в самый раз).

Я один раз с Луки еле уехал с чёрным шлейфом сзади,просто когда заезъжал на заправку "нормальную",где цена топлива на порядок выше никогда не думал,что может быть такая куйня,теперь мимо Лука проезъжаю,тоже на Роснефти:hi: