Сервисные акции.

VETER · 18.03.2008, 22:16 (23:16)

Вопрос кто знает по номерам сервисных акций что делали с машиной на сервисе в ганзе отказываются говорить что делали вот номера:

69F5
72D1

Dodger · 20.03.2008, 20:23 (21:23)

Привет !
Вариант такой - звони в какой-нибудь др. сервис и говори, что у меня сервисная акция и свой ВИН.

Вопрос к знатокам : Сервисные акции привязаны к автомобилю только на два года , а потом - хоть трава не расти или на весь период эксплуатации ?

голубой металлик · 20.03.2008, 20:33 (21:33)

http://www.recalls.gov.au/view_recal..._ID_Auto=13142
http://www.recalls.gov.au/view_recal..._ID_Auto=13053

Dodger · 20.03.2008, 20:37 (21:37)

Ух ты, как здорово !!!

А мне так же можно? Акция 24L8. Заранее спасибо !

голубой металлик · 20.03.2008, 20:44 (21:44)

31
0233/08 Greece Category: Motor vehicles
Product: Passenger car - Oil pump drive

Brand: Volkswagen
Type/number of model: Passengers’ cars, models Touareg (type 7L) and Passat (type 3C) with 3.2/3.6l FSI engine (Recall Campaign 24L8).

Description: The vehicles concerned are of the model years 2006 and 2007 and have vehicle identification numbers in the following ranges:

- Touareg: WVG*7L*6D000033 to VG*7L*6D069879,WVG*7L*7D000001 to WVG*7L*7D071580.

- Passat: WVW*3C*6E001678 to WVW*3C*6E239950,WVW*3C*6P000075 to WVW*3C*6P226975, WVW*3C*7E000001 to WVW*3C*7E227984,WVW*3C*7P000001 to WVW*3C*7P157295, WVW*3C*6Z000038 to WVW*3C*6Z000054.

Country of origin: Germany

No picture available

Injuries

The product poses a risk of injuries because on vehicles with 3.2/3.6l engine of a limited production period the oil pump drive may overload at cold start. As the result the vehicle may break down causing road accidents.
Voluntary corrective actions taken by the importer.

Dodger · 20.03.2008, 22:00 (23:00)

Огромное спасибо !!

Понял, что проблема в маслянном насосе двигателя. Поеду завтречка к любимому дилеру.

Dodger · 21.03.2008, 21:48 (22:48)

Разузнал поподробнее - сказали сменить прошивку, т.к. при холодном пуске у машин с этими винами были проблемы. Дождусь ТО.

голубой металлик · 21.03.2008, 22:05 (23:05)

Странно - почему наши сервисмены шифруются.
Ведь эта информация общедоступна. Мало того, они обязаны озвучить причины
отзывной кампании, а не называть просто буквы и цифры.

Dodger · 21.03.2008, 22:09 (23:09)

Когда обращался месяц назад - сказали, что расшифровки нет. Звоните позже. Еще раз убеждаюсь форум что надо !!!!

Информация из первых рук. Сегодня даже это озвучил, когда почему-то стали запираться сначала..

голубой металлик · 21.03.2008, 22:20 (23:20)

Любят тень на плетень наводить. Всё так загадочно, всё так мистически.
Могли бы дарить клиентам книгу по нумерологии, пусть сами гадают, что означают
заветные цифры.:)) Сел за компьютер набил в гугле: Recall Campaign 24L8
- вот и ответ готов.

Dodger · 21.03.2008, 22:27 (23:27)

Все-таки остался вопрос :
Сервисные акции действуют только два года или на весь период эксплуатации ???

голубой металлик · 21.03.2008, 22:42 (23:42)

Цитата:

Dodger

Все-таки остался вопрос :
Сервисные акции действуют только два года или на весь период эксплуатации ???

Отзывные кампании привязаны к определённым автомобилям (год,тип,ВИН). Их должны провести, тут привязки "два года, весь период эксплуатации" быть не должно. Единственное условие - обслуживание на авторизованных, фирменных фольксвагеновских сервисах.

ruslan33 · 22.05.2008, 09:26 (10:26)

Был тут у диллера по причине стука задней спинки сиденья, так потом звонят и говорят, что поменяли маслянный радиатор по отзывной акции. Говорят что мол сам радиатор изготовлен некачественно. У меня R5 2006г.

Карп · 22.05.2008, 19:37 (20:37)

Вот интересно ..Как Вы думаете сколько отзывных акций (количество) прошло по Туарегу?

TOUAREGER · 22.05.2008, 20:40 (21:40)

Очень интересно

А кто может ответственно сказать подходит машина под акцию или нет? у меня тоже Р5 2006г.

Lion · 22.05.2008, 21:01 (21:01)

про отзывные акции слышу впервые...а вот про акции по бесплатной замене определенных узлов и агрегатов у R5 2006 года дилеры проводили.
Мне бесплатно заменили помпу, выпускной коллектор,какие то два рычага.

Карп · 22.05.2008, 22:00 (23:00)

Далеко не всегда приглашают на отзывную .. Если она проходит автоматически VASом при опросе(например прошивка АКПП или боков управления двигателя) , то соответственно не требует особых усилий от диллера , поскольку он получает апгрейд от представительства VW. а вот если отзыв требует механических работ ,и подчас немалых, то диллеру они становятся невыгодны ,потому -что требует очень много волокиты ,подтверждений и оплата далеко не всегда приходит в тот -же месяц ,механики от такой работы бегают (лучше ТО делать или заявленный ремонт ) и когда при опросе VAS предлагает провести акцию за номером.. соответсвенно VINу ,чаще всего предупреждение игнорируют. Сами акции (и не только отзывные ,,ведь существуют еще TPL) есть внутренний документ VW!! И в общее употребление попадает только малая часть всего того по чему немцы уже сделали предписание по исправлению ошибок ,эту малую часть скрывать уже не представляется возможным ... По моим скромным подсчетам одних TPL перевалило за сотню ... Вот так .

Dron · 23.05.2008, 09:23 (12:23)

Ну а что же наши, клубные, дилеры молчат?

VETER · 24.05.2008, 12:01 (13:01)

Цитата:

Dron

Ну а что же наши, клубные, дилеры молчат?

Ониже дилеры потому и молчуны все сказать нечего

Веерон · 24.05.2008, 12:42 (13:42)

Цитата:

Карп

Далеко не всегда приглашают на отзывную .. Если она проходит автоматически VASом при опросе(например прошивка АКПП или боков управления двигателя) , то соответственно не требует особых усилий от диллера , поскольку он получает апгрейд от представительства VW. а вот если отзыв требует механических работ ,и подчас немалых, то диллеру они становятся невыгодны ,потому -что требует очень много волокиты ,подтверждений и оплата далеко не всегда приходит в тот -же месяц ,механики от такой работы бегают (лучше ТО делать или заявленный ремонт ) и когда при опросе VAS предлагает провести акцию за номером.. соответсвенно VINу ,чаще всего предупреждение игнорируют. Сами акции (и не только отзывные ,,ведь существуют еще TPL) есть внутренний документ VW!! И в общее употребление попадает только малая часть всего того по чему немцы уже сделали предписание по исправлению ошибок ,эту малую часть скрывать уже не представляется возможным ... По моим скромным подсчетам одних TPL перевалило за сотню ... Вот так .

Ничего не могу сказать по VAG, но у Япошек с отзывами очень строго, дилеры отчитываются по каждому ВИНу перед производителем, думаю необходимо сделать запрос в ФГР по поводу информации на эту тему. Пусть заводят отдельный раздел с перечнем ВИНов попавших под отзыв (сцуки), надо начинать оказывать посильное влияние со стороны клуба на работу нерадивых дилеров.

18.03.2008, 22:16 (23:16)	#1
VETER Местный Город: Петрозаводск Touareg 3.2 V6 Регистрация: 19.09.2007 Сообщений: 638 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 267 Репутация: 719	Сервисные акции. Вопрос кто знает по номерам сервисных акций что делали с машиной на сервисе в ганзе отказываются говорить что делали вот номера: 69F5 72D1

22.05.2008, 09:26 (10:26)	#13
ruslan33 Бывалый Город: Гусь-Хрустальный Владимирская губерня Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 04.12.2007 Сообщений: 1,062 Поблагодарил(а): 51 Благодарностей: 108 Изображений в галерее: 1 Репутация: 358	Отзывная акция. Был тут у диллера по причине стука задней спинки сиденья, так потом звонят и говорят, что поменяли маслянный радиатор по отзывной акции. Говорят что мол сам радиатор изготовлен некачественно. У меня R5 2006г.

20.03.2008, 20:23 (21:23)	#2
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Привет ! Вариант такой - звони в какой-нибудь др. сервис и говори, что у меня сервисная акция и свой ВИН. Вопрос к знатокам : Сервисные акции привязаны к автомобилю только на два года , а потом - хоть трава не расти или на весь период эксплуатации ?

20.03.2008, 20:33 (21:33)	#3
голубой металлик Бывалый Город: Zelenodolsk Регистрация: 12.11.2007 Сообщений: 1,188 Поблагодарил(а): 323 Благодарностей: 977 Репутация: 2108	http://www.recalls.gov.au/view_recal..._ID_Auto=13142 http://www.recalls.gov.au/view_recal..._ID_Auto=13053

20.03.2008, 20:37 (21:37)	#4
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Ух ты, как здорово !!! А мне так же можно? Акция 24L8. Заранее спасибо !

20.03.2008, 20:44 (21:44)	#5
голубой металлик Бывалый Город: Zelenodolsk Регистрация: 12.11.2007 Сообщений: 1,188 Поблагодарил(а): 323 Благодарностей: 977 Репутация: 2108	31 0233/08 Greece Category: Motor vehicles Product: Passenger car - Oil pump drive Brand: Volkswagen Type/number of model: Passengers’ cars, models Touareg (type 7L) and Passat (type 3C) with 3.2/3.6l FSI engine (Recall Campaign 24L8). Description: The vehicles concerned are of the model years 2006 and 2007 and have vehicle identification numbers in the following ranges: - Touareg: WVG7L6D000033 to VG7L6D069879,WVG7L7D000001 to WVG7L7D071580. - Passat: WVW3C6E001678 to WVW3C6E239950,WVW3C6P000075 to WVW3C6P226975, WVW3C7E000001 to WVW3C7E227984,WVW3C7P000001 to WVW3C7P157295, WVW3C6Z000038 to WVW3C6Z000054. Country of origin: Germany No picture available Injuries The product poses a risk of injuries because on vehicles with 3.2/3.6l engine of a limited production period the oil pump drive may overload at cold start. As the result the vehicle may break down causing road accidents. Voluntary corrective actions taken by the importer.

20.03.2008, 22:00 (23:00)	#6
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Огромное спасибо !! Понял, что проблема в маслянном насосе двигателя. Поеду завтречка к любимому дилеру.

21.03.2008, 21:48 (22:48)	#7
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Разузнал поподробнее - сказали сменить прошивку, т.к. при холодном пуске у машин с этими винами были проблемы. Дождусь ТО.

21.03.2008, 22:05 (23:05)	#8
голубой металлик Бывалый Город: Zelenodolsk Регистрация: 12.11.2007 Сообщений: 1,188 Поблагодарил(а): 323 Благодарностей: 977 Репутация: 2108	Странно - почему наши сервисмены шифруются. Ведь эта информация общедоступна. Мало того, они обязаны озвучить причины отзывной кампании, а не называть просто буквы и цифры.

21.03.2008, 22:09 (23:09)	#9
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Когда обращался месяц назад - сказали, что расшифровки нет. Звоните позже. Еще раз убеждаюсь форум что надо !!!! Информация из первых рук. Сегодня даже это озвучил, когда почему-то стали запираться сначала..

21.03.2008, 22:20 (23:20)	#10
голубой металлик Бывалый Город: Zelenodolsk Регистрация: 12.11.2007 Сообщений: 1,188 Поблагодарил(а): 323 Благодарностей: 977 Репутация: 2108	Любят тень на плетень наводить. Всё так загадочно, всё так мистически. Могли бы дарить клиентам книгу по нумерологии, пусть сами гадают, что означают заветные цифры.:)) Сел за компьютер набил в гугле: Recall Campaign 24L8 - вот и ответ готов.

21.03.2008, 22:27 (23:27)	#11
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Все-таки остался вопрос : Сервисные акции действуют только два года или на весь период эксплуатации ???

21.03.2008, 22:42 (23:42)	#12
голубой металлик Бывалый Город: Zelenodolsk Регистрация: 12.11.2007 Сообщений: 1,188 Поблагодарил(а): 323 Благодарностей: 977 Репутация: 2108	Цитата: Dodger Все-таки остался вопрос : Сервисные акции действуют только два года или на весь период эксплуатации ??? Отзывные кампании привязаны к определённым автомобилям (год,тип,ВИН). Их должны провести, тут привязки "два года, весь период эксплуатации" быть не должно. Единственное условие - обслуживание на авторизованных, фирменных фольксвагеновских сервисах.

22.05.2008, 19:37 (20:37)	#14
Карп Бывалый Город: Москва СВАО Регистрация: 14.05.2008 Сообщений: 1,958 Поблагодарил(а): 11 Благодарностей: 510 Репутация: 1161	Вот интересно ..Как Вы думаете сколько отзывных акций (количество) прошло по Туарегу?

22.05.2008, 20:40 (21:40)	#15
TOUAREGER Пользователь Город: Чебоксары Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 20.11.2007 Сообщений: 164 Поблагодарил(а): 36 Благодарностей: 12 Репутация: 62	Очень интересно А кто может ответственно сказать подходит машина под акцию или нет? у меня тоже Р5 2006г.

22.05.2008, 21:01 (21:01)	#16
Lion Местный Причина: Город: Крым Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 07.09.2007 Сообщений: 1,520 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 23 Изображений в галерее: 35 Репутация: 23	про отзывные акции слышу впервые...а вот про акции по бесплатной замене определенных узлов и агрегатов у R5 2006 года дилеры проводили. Мне бесплатно заменили помпу, выпускной коллектор,какие то два рычага.

22.05.2008, 22:00 (23:00)	#17
Карп Бывалый Город: Москва СВАО Регистрация: 14.05.2008 Сообщений: 1,958 Поблагодарил(а): 11 Благодарностей: 510 Репутация: 1161	Далеко не всегда приглашают на отзывную .. Если она проходит автоматически VASом при опросе(например прошивка АКПП или боков управления двигателя) , то соответственно не требует особых усилий от диллера , поскольку он получает апгрейд от представительства VW. а вот если отзыв требует механических работ ,и подчас немалых, то диллеру они становятся невыгодны ,потому -что требует очень много волокиты ,подтверждений и оплата далеко не всегда приходит в тот -же месяц ,механики от такой работы бегают (лучше ТО делать или заявленный ремонт ) и когда при опросе VAS предлагает провести акцию за номером.. соответсвенно VINу ,чаще всего предупреждение игнорируют. Сами акции (и не только отзывные ,,ведь существуют еще TPL) есть внутренний документ VW!! И в общее употребление попадает только малая часть всего того по чему немцы уже сделали предписание по исправлению ошибок ,эту малую часть скрывать уже не представляется возможным ... По моим скромным подсчетам одних TPL перевалило за сотню ... Вот так .

23.05.2008, 09:23 (12:23)	#18
Dron Пользователь Город: Уфа Регистрация: 08.05.2007 Сообщений: 165 Поблагодарил(а): 14 Благодарностей: 22 Репутация: 22	Ну а что же наши, клубные, дилеры молчат?

24.05.2008, 12:01 (13:01)	#19
VETER Местный Город: Петрозаводск Touareg 3.2 V6 Регистрация: 19.09.2007 Сообщений: 638 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 267 Репутация: 719	Цитата: Dron Ну а что же наши, клубные, дилеры молчат? Ониже дилеры потому и молчуны все сказать нечего

24.05.2008, 12:42 (13:42)	#20
Веерон Заблокирован Причина: Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 08.01.2008 Сообщений: 434 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 10 Репутация: 10	Цитата: Карп Далеко не всегда приглашают на отзывную .. Если она проходит автоматически VASом при опросе(например прошивка АКПП или боков управления двигателя) , то соответственно не требует особых усилий от диллера , поскольку он получает апгрейд от представительства VW. а вот если отзыв требует механических работ ,и подчас немалых, то диллеру они становятся невыгодны ,потому -что требует очень много волокиты ,подтверждений и оплата далеко не всегда приходит в тот -же месяц ,механики от такой работы бегают (лучше ТО делать или заявленный ремонт ) и когда при опросе VAS предлагает провести акцию за номером.. соответсвенно VINу ,чаще всего предупреждение игнорируют. Сами акции (и не только отзывные ,,ведь существуют еще TPL) есть внутренний документ VW!! И в общее употребление попадает только малая часть всего того по чему немцы уже сделали предписание по исправлению ошибок ,эту малую часть скрывать уже не представляется возможным ... По моим скромным подсчетам одних TPL перевалило за сотню ... Вот так . Ничего не могу сказать по VAG, но у Япошек с отзывами очень строго, дилеры отчитываются по каждому ВИНу перед производителем, думаю необходимо сделать запрос в ФГР по поводу информации на эту тему. Пусть заводят отдельный раздел с перечнем ВИНов попавших под отзыв (сцуки), надо начинать оказывать посильное влияние со стороны клуба на работу нерадивых дилеров.