Галерея Файлы Гараж Партнеры Чат Справка

 Загрузить фото       Правила форума  




Вернуться   Форум Touareg Club >  Клубные разделы >  Юридическое сопровождение >  Защита прав потребителя

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.07.2012, 19:54 (19:54)   #1
Сергей 36 рус
Пользователь
 
Город: Борисоглебск
Регистрация: 16.01.2011
Сообщений: 141
Поблагодарил(а): 62
Благодарностей: 21
Репутация: 21

Сергей 36 рус Младенец
По умолчанию Не отдают птс

Оплатил туарег 100% в июне 20 числа по договору должен ПТС прийти 11 июля
до сих пор не отдали говорят финансовые трудности, позвонил на горячаю
линию фольксваген задал вопрос если дилер разориться фольксваген групп
будет нести ответственность за дилера они сказали, что ПТС в любом случае отдадут
кто нибудь попадал в такую ситуацию? И действительно если я оплатил официальному дилеру,
а он не перечислил деньги в представительство мне ПТС отдадут, что то не вериться..
Сергей 36 рус вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 07:29 (08:29)   #2
AlexTUR
Почетный мембер
 
Аватар для AlexTUR
 
Город: Воронеж
Touareg GP 3.0 V6TDI Individual
Регистрация: 13.03.2011
Сообщений: 2,211
Поблагодарил(а): 1,984
Благодарностей: 1,978
Изображений в галерее: 9
Репутация: 3182

AlexTUR Третий курсAlexTUR Третий курсAlexTUR Третий курсAlexTUR Третий курсAlexTUR Третий курсAlexTUR Третий курсAlexTUR Третий курсAlexTUR Третий курсAlexTUR Третий курсAlexTUR Третий курсAlexTUR Третий курс
По умолчанию

В каком салоне? В гаусе или в автомире?
AlexTUR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 11:44 (11:44)   #3
Сергей 36 рус
Пользователь
 
Город: Борисоглебск
Регистрация: 16.01.2011
Сообщений: 141
Поблагодарил(а): 62
Благодарностей: 21
Репутация: 21

Сергей 36 рус Младенец
По умолчанию

в ттц - авто Тамбове и не мне однаму
Сергей 36 рус вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 12:12 (13:12)   #4
dmitry137
Пользователь
 
Аватар для dmitry137
 
Город: москва
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 16.01.2012
Сообщений: 105
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 143
Репутация: 143

dmitry137 Первоклашкаdmitry137 Первоклашка
По умолчанию

авто в салоне????или у тебя?)))
ПТС при 100% оплате авто,выдают сразу!
Если не кредит ,не рассрочка платежа и т.д и т.п.
С подобной аферой сталкивался в москве,когда на работу покупали машины.Пришел,в салон,заказал,оговорили все допы.
Наступет день забирать и начичинаются качели
Позвали администратора,а там и до ген.директора добрались..
Все отговорки слушать даже не стали,сказали что если к вечеру не появиться ПТС на столе,авто на возврат....Взяли расписку на фирменном бланке..
ОЛЕ_АП и ПТС появился в течении 3-4 часов....Ссылка на разгельдяйство персонала!
ПТС идет вместе с авто,и никаких отговорок быть не может...

Границу+таможню авто проходит же...

Хотя вот и еще ситуация была,в двух словах и без лирики:
Друг купил мерседес W 204,все как положено,рад.Приехал ставить на учет и ради интереса начал дурачиться (заезжать на эстакаду и обратно))проверять клиренс.
Заодно посмотреть как и что снизу..И вот сюжет )))))
Под нижней юбкой торчал кусок пакета,подумали что может что забыли вынуть,вынули блин....
Там ПТС такой же как выдан салоном и ключ от авто....Подготовили одним словом


Да и еще...Даже при покупке авто в кредит..,банк не имеет право(ПО ЗАКОНУ)забирать ПТС....

Последний раз редактировалось dmitry137; 28.07.2012 в 12:14.
dmitry137 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 12:45 (12:45)   #5
Сергей 36 рус
Пользователь
 
Город: Борисоглебск
Регистрация: 16.01.2011
Сообщений: 141
Поблагодарил(а): 62
Благодарностей: 21
Репутация: 21

Сергей 36 рус Младенец
По умолчанию

20 июля я полностью оплатил по договору туарег за наличный расчёт, машину забрал
ПТС по договору должны были отдать 11 июля. Потом началось через неделю будет
в понедельник позвони, в четверг, а потом оказывается что неизвестно когда, руководство
на больничном менеджеры ничего не знают, а у них финансовые трудности их ООО являлось
поручителем и типо суд постановил им выплатить 200 с лишним лимонов у них сейчас денег
нет, если им дадут кредит, то они ПТС отдадут, а если кредит не дадут, то тогда не знаю...
Сергей 36 рус вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 12:51 (13:51)   #6
dmitry137
Пользователь
 
Аватар для dmitry137
 
Город: москва
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 16.01.2012
Сообщений: 105
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 143
Репутация: 143

dmitry137 Первоклашкаdmitry137 Первоклашка
По умолчанию

Стоп!!!
Каким образом ты ее на учет ставил?
dmitry137 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 12:57 (13:57)   #7
Dru77
Почетный мембер
 
Аватар для Dru77
 
Город: Красивый
Регистрация: 06.11.2008
Сообщений: 2,437
Поблагодарил(а): 10,154
Благодарностей: 6,848
Репутация: 10574

Dru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 Магистр
По умолчанию

Сергей 36 рус, фуфло толкает дилер
Dru77 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 13:01 (13:01)   #8
Сергей 36 рус
Пользователь
 
Город: Борисоглебск
Регистрация: 16.01.2011
Сообщений: 141
Поблагодарил(а): 62
Благодарностей: 21
Репутация: 21

Сергей 36 рус Младенец
По умолчанию

Я на учёт её не ставил копию ПТС забрал и уехал полностью оплатил, в том то и проблема,
что у меня на неё кроме договора купли продажи и кассового чека ничего нет, я её не на учёт не могу поставить и ничего с ней сделать

Добавлено через 1 минуту 57 секунд
Ну что мне посоветуете делать, кто нибудь попадал в такую ситуацию?

Последний раз редактировалось Сергей 36 рус; 28.07.2012 в 13:01. Причина: Добавлено сообщение
Сергей 36 рус вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 13:11 (14:11)   #9
Dru77
Почетный мембер
 
Аватар для Dru77
 
Город: Красивый
Регистрация: 06.11.2008
Сообщений: 2,437
Поблагодарил(а): 10,154
Благодарностей: 6,848
Репутация: 10574

Dru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 МагистрDru77 Магистр
По умолчанию

   Цитата:
Ну что мне посоветуете делать, кто нибудь попадал в такую ситуацию?
Дилера "душить", а лучше всего заявление в полицию по факту мошенничества
Dru77 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
AlexF (28.07.2012)
Старый 28.07.2012, 13:14 (14:14)   #10
dmitry137
Пользователь
 
Аватар для dmitry137
 
Город: москва
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 16.01.2012
Сообщений: 105
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 143
Репутация: 143

dmitry137 Первоклашкаdmitry137 Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
Я на учёт её не ставил копию ПТС забрал и уехал полностью оплатил, в том то и проблема,
что у меня на неё кроме договора купли продажи и кассового чека ничего нет, я её не на учёт не могу поставить и ничего с ней сделать

Добавлено через 1 минуту 57 секунд
Ну что мне посоветуете делать, кто нибудь попадал в такую ситуацию?
Возвращай авто в салон.
если не будет гарантийного письма с датой и временем,то отдай ты это авто.
Такое авто,без птс,равносильно паспорту или правам без фото!!!
Не забудь(если будешь сдавать)указать причину и то,что салон не имеет абсолютно никаких притензий к тебе лично..
Авто новый,раз нет ни птс ни копий,пускай продают.
И на будущее немного внимательней к таким вещам,я понимаю что никто и не в чем не застрахован,но покупать вещь без документов нельзя!!!!!

Ты в праве отстаивать свои права....не слушай никаких отмазок,вроде как завтра и после завтра.
Общеюат,ок,пишут письмо с пометкой,что если птс не будет выдан,авто заберут обратно без притензий к владельцу.
И денежные ср-ва вернут в установленный ТОБОЙ срок
Возврат производится на счет в течении 3-5 дней,если будут е....ть мозг,проси выписку из банка с номером платежного поручения

Последний раз редактировалось dmitry137; 28.07.2012 в 13:17.
dmitry137 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
Dru77 (28.07.2012)
Старый 28.07.2012, 13:37 (13:37)   #11
Сергей 36 рус
Пользователь
 
Город: Борисоглебск
Регистрация: 16.01.2011
Сообщений: 141
Поблагодарил(а): 62
Благодарностей: 21
Репутация: 21

Сергей 36 рус Младенец
По умолчанию

Да хоть сдавай хоть не сдавай денег то у них нету, и не только мне ПТС не возвращают,
ну отдам я им назад напишу, а счета у них все арестованы по ходу
Сергей 36 рус вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 13:46 (14:46)   #12
dmitry137
Пользователь
 
Аватар для dmitry137
 
Город: москва
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 16.01.2012
Сообщений: 105
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 143
Репутация: 143

dmitry137 Первоклашкаdmitry137 Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
Да хоть сдавай хоть не сдавай денег то у них нету, и не только мне ПТС не возвращают,
ну отдам я им назад напишу, а счета у них все арестованы по ходу
Ты инфу собери всю,сложного ничего нет...
Посмотри или пробей,продает ли данный салон вообще авто на сегодняшний день.Попробуй позвонить на лоха,что хочешь купить любое авто у них,но про птс не говори ничего....
потом просто поинтересуйся что и как с доками,что вроде как кто-то и где-то покупал друг авто и птс сразу не давали,У вас так или нет????
И желательно при разговоре спроси как зовут человека,ФИО.
Пиши все на диктфон и на телефон..
Если авто продаются и по сей день,то это афера чистой воды...

Последний раз редактировалось dmitry137; 28.07.2012 в 13:49.
dmitry137 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 13:53 (13:53)   #13
Сергей 36 рус
Пользователь
 
Город: Борисоглебск
Регистрация: 16.01.2011
Сообщений: 141
Поблагодарил(а): 62
Благодарностей: 21
Репутация: 21

Сергей 36 рус Младенец
По умолчанию

Звонил авто продаются по сей день говорят приезжайте все есть, начальство на больничном
вот попал блин.
Сергей 36 рус вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 14:29 (15:29)   #14
dmitry137
Пользователь
 
Аватар для dmitry137
 
Город: москва
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 16.01.2012
Сообщений: 105
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 143
Репутация: 143

dmitry137 Первоклашкаdmitry137 Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
Звонил авто продаются по сей день говорят приезжайте все есть, начальство на больничном
вот попал блин.
Гони ПТУРСОМ туда и отдавай авто как писал тебе выше....
постарайся записывать свой диалог в таких ситуациях

Болеет начальник,зам есть или полномоченное лицо...
Пиши притензию официалом...Пусть дают входящий номер письма....Бери жалобную книгу и строчи там все как есть,не жалея страниц.Если мы не будем отстаивать свои права,то на нас и будут кататься все кому не лень.Если один начнет борьбу,то и другие ее подхватят,а это уже команда,и ты не один в поле воин...

p.s. ПТУРС - «противотанковый управляемый реактивный снаряд». летит быстро и надежно))

Добавлено через 7 минут 6 секунд
В противном случае,пиши заявление в полицию,а еще лучше ОБЭП...Там сразу найдут где Птс и какая болезнь у начальника...Докторов пришлют быстро

Добавлено через 13 минут 23 секунды
Позвонил,пробил,слушай ситуацию внимательно!!!!!
Ты собираешься и мчишь туда на всех порах!!!По договору владелец конечно ты,но если ПТС твой попадет в лихие руки,то твой договор просто анулируют,ссылка будет на то ,(халатность),что просто ошиблись.А в ПТС вписан другой
Сдавай авто обратно,ПТС выдают максимум в течении 3-5 дней.Это говорил сейчас представитель ОФ.ДИЛЕРА
Возврат возможен.Если начнут кивать и мычать,пусть пишут причину отказа,не забывай про печать и фирменный бланк,
Если отказываются,то вызываешь роспотребнадзор и силовые структуры.По закону ты вправе вернуть авто!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Если авто продают,то денежные ср-ва есть,иначе авто бы никто не продавал.Задолжность перед банком конечно же тоже может быть,но копию ПТС,где ты владелец,а не салон и не ВАСЯ С ПЕТЕЙ и ПЕТИНЫМ ДРУГОМ,у тебя должно быть...И причину не выдачи ПТС при покупке тоже должны были озвучить,а лучше в письменном виде...
Не забывай про фирменный бланк и круглую печать,а расписаться может и менеджер,просто укажет свои паспортные данные ,должность!!!!!

Последний раз редактировалось dmitry137; 28.07.2012 в 14:31. Причина: Добавлено сообщение
dmitry137 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
AlexTUR (01.08.2012)
Старый 28.07.2012, 14:30 (15:30)   #15
petrovka
Полиция нравов
 
Аватар для petrovka
 
Город: Москва
Регистрация: 26.06.2011
Сообщений: 4,177
Поблагодарил(а): 1,556
Благодарностей: 3,156
Репутация: 4181

petrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курс
По умолчанию

Да смыл отдавать машину то. Деньги за нее не отдадут же.
petrovka вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 14:37 (15:37)   #16
dmitry137
Пользователь
 
Аватар для dmitry137
 
Город: москва
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 16.01.2012
Сообщений: 105
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 143
Репутация: 143

dmitry137 Первоклашкаdmitry137 Первоклашка
По умолчанию

Не вешай нос,гардемарин....Все получится....Дадут письмо с датой выдачи ПТС,хорошо,нет,значит пусть принимают гостей,они и проверочку проведут и врачом для начальника станут,который быстро найдется в соседнем кабинете!!!!!Удачи дружище.....

Добавлено через 2 минуты 39 секунд
   Цитата:
Да смыл отдавать машину то. Деньги за нее не отдадут же.
Отдадут,это возврат в котором будет указана причина,главное прописать сроки возврата и причину!!!!А с это бумажкой ,ты не какшка,а человек!!!!!!
Если авто без копии(хотя бы)Птс где владелец,в данной ситуации потерпевший,то это авто салона,если уже не .............А так авто у них,и пусть дальше себе е...т мозг как и что исправлять и где искать чистый птс,если что,!!!!

Последний раз редактировалось dmitry137; 28.07.2012 в 14:37. Причина: Добавлено сообщение
dmitry137 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 14:41 (15:41)   #17
petrovka
Полиция нравов
 
Аватар для petrovka
 
Город: Москва
Регистрация: 26.06.2011
Сообщений: 4,177
Поблагодарил(а): 1,556
Благодарностей: 3,156
Репутация: 4181

petrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курс
По умолчанию

Мне кажется все не так. На самом деле ПТС находятся в ФГР и салон его получает оплатив машину. Узнавал, это было так год назад. Если дилер не оплатил ФГР, то они и не получили ПТС. Надо с ФГР общаться.
А салон ПТС то отдать не может, откуда он деньги то возьмет.
petrovka вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 14:48 (15:48)   #18
dmitry137
Пользователь
 
Аватар для dmitry137
 
Город: москва
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 16.01.2012
Сообщений: 105
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 143
Репутация: 143

dmitry137 Первоклашкаdmitry137 Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
Мне кажется все не так. На самом деле ПТС находятся в ФГР и салон его получает оплатив машину. Узнавал, это было так год назад. Если дилер не оплатил ФГР, то они и не получили ПТС. Надо с ФГР общаться.
А салон ПТС то отдать не может, откуда он деньги то возьмет.
А продал салон как?по договору и все???Копия где ,что я владелец?Это авто можно продать так раз 5!!!!!А вот как деньги отдадут,долги,то с копии он превратится в оригинал,где не надо будет писать владельца,он там есть...
АВТО БЫЛ КУПЛЕН ЗА НАЛ,В 100% ОПЛАТЕ.Следовательно и деньги за авто должны были уже перекачивать туды

С ФГР я как раз и разговаривал 25 мин назад,тел +7 (4842) 71-10-11)))))))
dmitry137 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 14:56 (15:56)   #19
petrovka
Полиция нравов
 
Аватар для petrovka
 
Город: Москва
Регистрация: 26.06.2011
Сообщений: 4,177
Поблагодарил(а): 1,556
Благодарностей: 3,156
Репутация: 4181

petrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курсpetrovka Четвертый курс
По умолчанию

Салон изначально имеет копию ПТС. Получает деньги, отдает машину с копией ПТС и договором, а деньги не перечисляет ФГР. Кладет их себе, отдает за долги, не важно. Соответственно ПТС они получить не могут не отдав деньги за машину. Поэтому и динамят клиента. Приходишь возвращать машину и бегаешь теперь за деньгами.
petrovka вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2012, 15:04 (16:04)   #20
dmitry137
Пользователь
 
Аватар для dmitry137
 
Город: москва
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 16.01.2012
Сообщений: 105
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 143
Репутация: 143

dmitry137 Первоклашкаdmitry137 Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
Салон изначально имеет копию ПТС. Получает деньги, отдает машину с копией ПТС и договором, а деньги не перечисляет ФГР. Кладет их себе, отдает за долги, не важно. Соответственно ПТС они получить не могут не отдав деньги за машину. Поэтому и динамят клиента. Приходишь возвращать машину и бегаешь теперь за деньгами.
ФГР говорит по другому...Но если салон по сей день принимает заказы(ДОЛЖНИКАМ С ОГРОМНЫМИ ДОЛГАМИ,ПРОДАЖИ НЕ ПРОИЗВОДЯТ),то в ПТС вписывают владельца,так как 100% оплата!!!и копией обратно к тому договору.Дальше они сами рулят,но все эти рулежки на 5 дней максимум,в противном случае человек может вернуть авто..Да и без ПС смысла машины нет,на учет не поставишь,да и ездить не сможешь!!!!!Все слова,может не слово-в слово сказаны сотрудником ФГР!!!


Да,забыл.Салон как указал автор,я назвал не скрывая,по запрсу,авто продаются этим салоном....Задолжность значит не столь велика,раз авто возвращают+совет дали отвезти авто дилеру,где покупали и требовать копию ПТС....При отказе или конфликте,вправе вернуть!!!!Вот такая история

P.S. Сергей 36 рус в том то и проблема,
что у меня на неё кроме договора купли продажи и кассового чека ничего нет, я её не на учёт не могу поставить и ничего с ней сделать

Последний раз редактировалось dmitry137; 28.07.2012 в 15:08.
dmitry137 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:31. Часовой пояс GMT +3.

 

Для полноценной работы с сайтом вам необходимо установить Adobe Flash Player не ниже 9-ой версии.

 
     

    Сайт посвящён автомобилю VW Touareg и является частным.
Данный проект не имеет никакого отношения к концерну Volkswagen AG.

 
Отказ от ответственности      Условия предоставления информации      Правовая информация      Защита данных      Cookies
Разработка — Сергей Крикун
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Модуль vBGarage — kerk