Галерея Файлы Гараж Партнеры Чат Справка

 Загрузить фото       Правила форума  




Вернуться   Форум Touareg Club >  Volkswagen Touareg III >  Техническое обслуживание и эксплуатация CR

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.08.2021, 19:09 (18:09)   #1
AStur
Бывалый
 
Аватар для AStur
 
Город: ЮФО
Регистрация: 30.06.2017
Сообщений: 1,277
Поблагодарил(а): 306
Благодарностей: 154
Репутация: 154

AStur ПервоклашкаAStur Первоклашка
По умолчанию Регулятор давления наддува ошибка P0299. Нужен совет!

У меня ошибки по турбине с пробега в 1500 км "значение ниже нижнего" известная ошибка :
Регулятор давления наддува, выход из диапазона регулирования (меньше нижнего предела)
P0299

...ОД не может дать ума, еду второй раз.

В анамнезе вылетает "ошибка электроники двигателя. в сервис!" только на трассе, выключается турбина до перезапуска двигателя. С ней тухнет адаптив круиз часа на два... Смотрели клапан, вакуум, ничего не нашли, сказали "подрегулировали крыльчатки" ...проехал 2000 и снова опять...

Не чипован

Уже дважды обращался к ОД, который оставлял машину у себя с ночевкой.
Я Васей ошибку вижу, они утверждают, что дилерское оборудование в ЭБУ ничего не видит!
потом все таки сказали 1000 км было...это как так? Кто сталкивался? мне говорят, что эта ошибка при перезапуске уходит, на панели значок не горит, потому у них ничего нет.

Дважды ОД ничего не находили, меня уверяют, что смотрели кроме выше перечисленного еще и жгут проводов - НИЧЕГО.
Предлагают опечатать диагностический порт, при первой ошибке заменить клапан. Это еще два визита.
При этом я, когда забирал машину обратил их внимание на то, что диаг порт не опечатан, на что получил ответ, что мы и так знаем лазил кто туда или нет...интересно как?...

Мне никаких документов на руки не дают, попросил заказ-наряд на эти два обращения - отказ, только если я им оплачу диагностику 2-х дневную, т.к. они ничего не видят, только мои слова и распечатки Васи, которые им не указ...

Что посоветуете ?

Последний раз редактировалось AStur; 16.08.2021 в 19:11.
AStur вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.08.2021, 19:47 (19:47)   #2
Maddy
Новенький
 
Город: Нижний Новгород
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 13.05.2021
Сообщений: 72
Поблагодарил(а): 51
Благодарностей: 18
Репутация: 18

Maddy Младенец
По умолчанию

Как альтернативный вариант предложенный дилером - если машина на физ лице то нанимать опытного юриста и делать экспертизу. Раз они ничего не находят. Очень муторно и очень не дешево.
Maddy вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.08.2021, 21:00 (20:00)   #3
Tooreg
Бывалый
 
Город: Москва Touareg CR 2.0
Регистрация: 05.08.2019
Сообщений: 1,301
Поблагодарил(а): 166
Благодарностей: 204
Репутация: 204

Tooreg ПервоклашкаTooreg ПервоклашкаTooreg Первоклашка
По умолчанию

Поехать к другому од в юфо.

Таганрог, Ростов на Дону, Краснодар, Ставрополь, Пятигорск, Сочи, Новороссийск, Волгоград, Астрахань. Симферополь не предлагаю)
Tooreg вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.08.2021, 21:34 (20:34)   #4
AStur
Бывалый
 
Аватар для AStur
 
Город: ЮФО
Регистрация: 30.06.2017
Сообщений: 1,277
Поблагодарил(а): 306
Благодарностей: 154
Репутация: 154

AStur ПервоклашкаAStur Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
Поехать к другому од в юфо.

Таганрог, Ростов на Дону, Краснодар, Ставрополь, Пятигорск, Сочи, Новороссийск, Волгоград, Астрахань. Симферополь не предлагаю)
Еду к двум разным. Один снова «по-блатному», второй на след день «по наглому и нудному»… буду давить

Просто мне не понятна их позиция: если я шнурком Васи читаю и вижу ошибки, как они своим оборудованием могут их не видеть?
AStur вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 10:32 (09:32)   #5
newera
Местный
 
Город: Казань
Touareg 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.03.2018
Сообщений: 709
Поблагодарил(а): 106
Благодарностей: 330
Репутация: 405

newera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классов
По умолчанию

   Цитата:
Мне никаких документов на руки не дают, попросил заказ-наряд на эти два обращения - отказ, только если я им оплачу диагностику 2-х дневную, т.к. они ничего не видят, только мои слова и распечатки Васи, которые им не указ...
Заказ-наряд - бумага на вьезд авто - выдать ОБЯЗАНЫ.
А иначе как вы им авто передаете в сервис?
А вот акт по работам на этот заказ-наряд, при гарантийной диагностике действительно не выдают..

Добавлено через 6 минут 11 секунд
   Цитата:
Просто мне не понятна их позиция: если я шнурком Васи читаю и вижу ошибки, как они своим оборудованием могут их не видеть?
Поприсутствовать при считывании ошибок попробовать, а поговорить с диагностом во время диагностики.....Там тоже просто компьютер, и даже ПО русифицированное...
Думаю если с Васей дружите то и там все понятно будет..


Снять видео ошибки на панели, когда есть хотя бы......
На крайний случай можно и с Васей на диагностику прийти, если в Васе уверены)

Последний раз редактировалось newera; 18.08.2021 в 10:37. Причина: Добавлено сообщение
newera вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
AStur (18.08.2021)
Старый 18.08.2021, 11:05 (10:05)   #6
AStur
Бывалый
 
Аватар для AStur
 
Город: ЮФО
Регистрация: 30.06.2017
Сообщений: 1,277
Поблагодарил(а): 306
Благодарностей: 154
Репутация: 154

AStur ПервоклашкаAStur Первоклашка
По умолчанию

newera, Спасибо, очень дельные советы.

На сегодня отзвонились, говорят, что идет клапан под меня с ЦС, будут менять.
Диаг разъем сняли нах, чтобы не умничал))) Остается только видео.
А где у нас на панели можно VIN увидеть?

Последний раз редактировалось AStur; 18.08.2021 в 11:08.
AStur вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 11:26 (15:26)   #7
SimplyOdin
Герой Т-Клуба
 
Аватар для SimplyOdin
 
Город: Новосибирск
Регистрация: 12.11.2017
Сообщений: 5,396
Поблагодарил(а): 427
Благодарностей: 841
Репутация: 891

SimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin Старшеклассник
По умолчанию

На какой панели хочешь VIN увидеть, не знаю, на лобовике есть.
Что значит "сняли нах", они его ставили? Требуй, что бы назад поставили.
SimplyOdin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 12:22 (11:22)   #8
AStur
Бывалый
 
Аватар для AStur
 
Город: ЮФО
Регистрация: 30.06.2017
Сообщений: 1,277
Поблагодарил(а): 306
Благодарностей: 154
Репутация: 154

AStur ПервоклашкаAStur Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
На какой панели хочешь VIN увидеть, не знаю, на лобовике есть.
Видео с ошибкой надо снимать одним кадров и в кадре VIN надо засветить. В нашем умном кокпите нет нигде? чтобы не выскакивать к лобовому


   Цитата:
Требуй, что бы назад поставили.
Ну говорят клапан заменим, поставим назад...заказали типа уже...чтобы не сбежал
AStur вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 12:27 (11:27)   #9
newera
Местный
 
Город: Казань
Touareg 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.03.2018
Сообщений: 709
Поблагодарил(а): 106
Благодарностей: 330
Репутация: 405

newera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классов
По умолчанию

   Цитата:
newera, Спасибо, очень дельные советы.

На сегодня отзвонились, говорят, что идет клапан под меня с ЦС, будут менять.
Диаг разъем сняли нах, чтобы не умничал))) Остается только видео.
А где у нас на панели можно VIN увидеть?
Ну это прекрасно..
Дальше будет заказ наряд, где уже они напишут вид работ "замена клапана" и обязательно возьмите акт "о замене клапана" - это 100% должны выдать..
И старые заказ наряды возьмите, если нет на руках - тоже выдадут (они есть у них в базе)
На случай если не поможет замена клапана, первые заказ- наряды - уже по сути гарантийной заменой будут подтверждены...
и тогда срок итогового решения проблемы идет от первого (максимум от второго ) заказ-наряда, когда "не нашли", но запчасть заказали)

Последний раз редактировалось newera; 18.08.2021 в 12:31.
newera вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
AStur (18.08.2021)
Старый 18.08.2021, 12:30 (11:30)   #10
AStur
Бывалый
 
Аватар для AStur
 
Город: ЮФО
Регистрация: 30.06.2017
Сообщений: 1,277
Поблагодарил(а): 306
Благодарностей: 154
Репутация: 154

AStur ПервоклашкаAStur Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
когда "не нашли", но запчасть заказали)
железный довод, спасибо)
AStur вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 12:32 (16:32)   #11
SimplyOdin
Герой Т-Клуба
 
Аватар для SimplyOdin
 
Город: Новосибирск
Регистрация: 12.11.2017
Сообщений: 5,396
Поблагодарил(а): 427
Благодарностей: 841
Репутация: 891

SimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin Старшеклассник
По умолчанию

   Цитата:
Видео с ошибкой надо снимать одним кадров и в кадре VIN надо засветить.
Не занимайся ерундой, не трать время.
Если цель - вернуть машину дилеру и деньги за неё, которые платил полгода назад, тогда можно.
SimplyOdin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 12:42 (11:42)   #12
AStur
Бывалый
 
Аватар для AStur
 
Город: ЮФО
Регистрация: 30.06.2017
Сообщений: 1,277
Поблагодарил(а): 306
Благодарностей: 154
Репутация: 154

AStur ПервоклашкаAStur Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
Если цель - вернуть машину дилеру и деньги за неё, которые платил полгода назад, тогда можно.
да думал про это, но
1. а на что менять, машина нравится, ждать неизвестно сколько...
2. насколько я читал интернет это не так просто...или кто-то сталкивался?

Видео они сами просят снять такое...
AStur вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 12:47 (16:47)   #13
SimplyOdin
Герой Т-Клуба
 
Аватар для SimplyOdin
 
Город: Новосибирск
Регистрация: 12.11.2017
Сообщений: 5,396
Поблагодарил(а): 427
Благодарностей: 841
Репутация: 891

SimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin Старшеклассник
По умолчанию

   Цитата:
2. насколько я читал интернет это не так просто...или кто-то сталкивался?
Непросто, но я усмехнулся не над этим.
Даже если ты вернёшь деньги, которые платил, на них уже даже точно такой же Т3 не купишь.
SimplyOdin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 13:02 (12:02)   #14
newera
Местный
 
Город: Казань
Touareg 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.03.2018
Сообщений: 709
Поблагодарил(а): 106
Благодарностей: 330
Репутация: 405

newera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классов
По умолчанию

На предмет "не заниматься ерундой"

Никогда не знаешь, чем закончится история...

Раз ОД изначально занимает позицию я нифига не вижу, но при этом Вася видит.
но при этом ОД заказывает запчасти, это уже не понятно.

И нужно просто аккуратно собирать все причитающиеся документы..

Тогда ОД не сможет бесконечно играть в игру "я ищу , даже что то делаю"...

Там они еще потом будут играть в игру 45дней - это если 45 дней в сервисе стояла..
Но вы же ездили- а это не считается.. и куча других вариантов


Если вернут деньги по суду (а без суда никто не отдаст) то даже без пени и штрафов вам вернут в 1,5 раза больше.
Но необязательно брать деньгами, можно поменять на новую)

Последний раз редактировалось newera; 18.08.2021 в 13:27.
newera вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
AStur (18.08.2021)
Старый 18.08.2021, 13:19 (12:19)   #15
AStur
Бывалый
 
Аватар для AStur
 
Город: ЮФО
Регистрация: 30.06.2017
Сообщений: 1,277
Поблагодарил(а): 306
Благодарностей: 154
Репутация: 154

AStur ПервоклашкаAStur Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
на них уже даже точно такой же Т3 не купишь.
так вот и я о чем в п.1.
AStur вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 13:32 (12:32)   #16
newera
Местный
 
Город: Казань
Touareg 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.03.2018
Сообщений: 709
Поблагодарил(а): 106
Благодарностей: 330
Репутация: 405

newera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классов
По умолчанию

   Цитата:
так вот и я о чем в п.1.
Все ровно наоборот.
Если суд вернет деньги..

Купишь и еще останется..
Там и деньги нужно просить не сколько уплатил, а сколько стоит на момент обращения в суд...
(Пока Т3 производится ...)
И 50% сверху за судебное решение...

А еще будут штрафы (это если не отремонитруют вовремя) и пени...(это когда в досудебной притензии откажут)
newera вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 13:39 (17:39)   #17
SimplyOdin
Герой Т-Клуба
 
Аватар для SimplyOdin
 
Город: Новосибирск
Регистрация: 12.11.2017
Сообщений: 5,396
Поблагодарил(а): 427
Благодарностей: 841
Репутация: 891

SimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin СтаршеклассникSimplyOdin Старшеклассник
По умолчанию

   Цитата:
Если вернут деньги по суду (а без суда никто не отдаст) то даже без пени и штрафов вам вернут в 1,5 раза больше.
Если только за моральный ущерб. А это уже как судья решит.

   Цитата:
Но необязательно брать деньгами, можно поменять на новую)
Ну смайлик не зря поставили, через полгода может новая и будет. Дизель с доплатой 1 млн. )

Добавлено через 6 минут 22 секунды
   Цитата:
Там и деньги нужно просить не сколько уплатил, а сколько стоит на момент обращения в суд...
(Пока Т3 производится ...)
И 50% сверху за судебное решение...
Есть опыт или просто мысли вслух?
И сколько стоит сегодня 2.0 TSI в комплектации как у AStur, можно такую бумагу где-то найти?
Насколько я знаю, суд принимает к рассмотрению только документально подтверждённые расходы.

Последний раз редактировалось SimplyOdin; 18.08.2021 в 13:42. Причина: Добавлено сообщение
SimplyOdin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 13:43 (12:43)   #18
newera
Местный
 
Город: Казань
Touareg 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.03.2018
Сообщений: 709
Поблагодарил(а): 106
Благодарностей: 330
Репутация: 405

newera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классов
По умолчанию

   Цитата:
Если только за моральный ущерб. А это уже как судья решит.


Ну смайлик не зря поставили, через полгода может новая и будет. Дизель с доплатой 1 млн. )
Моральный ущеб я да забыл - но его просить только чисто символически..

50% - это штраф который возьмут с ответчика, от итоговой присужденной суммы.
И судья не имеет права снижать эту цифру.

По штрафам , пени и моральному ущербу - судья может написать сам, сколько ему в голову взбредет. Чаще всего делят на 10 от заявленного. Поэтому эти цифры относительно виртуальные..

Добавлено через 2 минуты 23 секунды
   Цитата:

Есть опыт или просто мысли в слух?
И сколько стоит сегодня 2.0 TSI в комплектации как у AStur, можно такую бумагу где-то найти?
Насколько я знаю, суд принимает к рассмотрению только документально подтверждённые расходы.
Мой опыт в моей подписи последние 2 буквы, последние 5 месяцев..
Я и писал - пока производится Т3 (в данном случае правильно писать пока продается на территории РФ)
Даже если считать по цене покупки, а покупали его пусть за 4млн.
то при успешном разрешении дела вернут минимум 6..


   Цитата:

Насколько я знаю, суд принимает к рассмотрению только документально подтверждённые расходы.
Подтвержденные расходы - это расходы НА авто(тут не про цену самого авто). Которые тоже можно плюсовать к иску

Если цена на товар выросла, имеем право требовать возврата текущей цены.
Главное чтобы такой товар в магазине был на момент обращения в суд, а лучше на момент завершения суда первой инстанции

Последний раз редактировалось newera; 18.08.2021 в 13:47. Причина: Добавлено сообщение
newera вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 13:48 (12:48)   #19
AStur
Бывалый
 
Аватар для AStur
 
Город: ЮФО
Регистрация: 30.06.2017
Сообщений: 1,277
Поблагодарил(а): 306
Благодарностей: 154
Репутация: 154

AStur ПервоклашкаAStur Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
Мой опыт в моем профайле последние 4 месяца..
это где? ссылку можно для танкистов?
AStur вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2021, 13:51 (12:51)   #20
newera
Местный
 
Город: Казань
Touareg 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.03.2018
Сообщений: 709
Поблагодарил(а): 106
Благодарностей: 330
Репутация: 405

newera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классовnewera Ученик младших классов
По умолчанию

   Цитата:
это где? ссылку можно для танкистов?
Я исправил текст)
newera вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:31. Часовой пояс GMT +3.

 

Для полноценной работы с сайтом вам необходимо установить Adobe Flash Player не ниже 9-ой версии.

 
     

    Сайт посвящён автомобилю VW Touareg и является частным.
Данный проект не имеет никакого отношения к концерну Volkswagen AG.

 
Отказ от ответственности      Условия предоставления информации      Правовая информация      Защита данных      Cookies
Разработка — Сергей Крикун
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Модуль vBGarage — kerk