Галерея Файлы Гараж Партнеры Чат Справка

 Загрузить фото       Правила форума  




Вернуться   Форум Touareg Club >  Volkswagen Touareg NF и Touareg FL >  Touareg NF и Touareg FL

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.08.2019, 11:40 (11:40)   #1
Ксения79
Гость
 
Город: Жуковский
Регистрация: 14.08.2019
Сообщений: 2
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 0
Репутация: 0

Ксения79 Младенец
По умолчанию Неисправна главная пара механизма привода передней оси Туарег 2016 3,0 dti

Машина в сервисе, приговорена на 270 000.
История: дней 5 передние колеса как-будто буксовали при трогании с места (причем без особых стартов). На 6 день стала очень плохо ехать, как будто тяга пропала. Я остановилась (немного испугалась), поставила машину на паркинг. Всё в порядке. Включила D и Турик мой больше никуда не поехал.((( При переводе в положение P хруст в коробке.
Покаталась на эвакуаторе до сервиса (официалы "Великан" на новорязанке). Там только через 5 дней смогли вынести вердикт:
Неисправна главная пара механизма привода передней оси.
Вопрос: как вообще возможна такая поломка при езде исключительно по асфальтированным дорогам? Пробег всего 50 000. Машина постоянно обслуживалась у официалов.
Как по вашему мнению возможно ли у генерального импортера выторговать бесплатный ремонт?
Ксения79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.08.2019, 11:48 (10:48)   #2
Shurik007
Стреляный
 
Аватар для Shurik007
 
Город: Саратов
Регистрация: 18.01.2019
Сообщений: 921
Поблагодарил(а): 1,860
Благодарностей: 1,760
Репутация: 1935

Shurik007 Первый курсShurik007 Первый курсShurik007 Первый курсShurik007 Первый курсShurik007 Первый курсShurik007 Первый курсShurik007 Первый курсShurik007 Первый курсShurik007 Первый курсShurik007 Первый курсShurik007 Первый курс
По умолчанию

Похоже на развод, надо искать нормальный сервис
Shurik007 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.08.2019, 15:37 (15:37)   #3
KENT97RUS
Новенький
 
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 01.04.2014
Сообщений: 54
Поблагодарил(а): 33
Благодарностей: 6
Репутация: 6

KENT97RUS Младенец
По умолчанию

Что конкретно приговорили к замене? Передний редуктор?
KENT97RUS вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.08.2019, 15:55 (15:55)   #4
ROTEX
Ветеран
 
Аватар для ROTEX
 
Город: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 14.10.2013
Сообщений: 8,231
Поблагодарил(а): 124
Благодарностей: 3,988
Репутация: 5538

ROTEX БакалаврROTEX БакалаврROTEX БакалаврROTEX БакалаврROTEX БакалаврROTEX БакалаврROTEX БакалаврROTEX БакалаврROTEX БакалаврROTEX БакалаврROTEX Бакалавр
По умолчанию

   Цитата:
Что конкретно приговорили к замене? Передний редуктор?
Естественно передний редуктор в сборе, так как ОД не имеет право его разбирать, так как по руководству по ремонту, при неисправности переднего редуктора следует его заменить в сборе.
Ну и у ОД он так примерно и стоит.
ROTEX вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.08.2019, 16:01 (16:01)   #5
KENT97RUS
Новенький
 
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 01.04.2014
Сообщений: 54
Поблагодарил(а): 33
Благодарностей: 6
Репутация: 6

KENT97RUS Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Естественно передний редуктор в сборе, так как ОД не имеет право его разбирать, так как по руководству по ремонту, при неисправности переднего редуктора следует его заменить в сборе.
Ну и у ОД он так примерно и стоит.
Сам недавно менял его, взял б.у. на разборке за 30 тысяч, ещё 10 замена плюс расходники. Мой редуктор приговорили по маслянному голоданию, оборвало длинный вал на правое переднее колесо. Но, редуктор работал, я проехал на нем тысяч 5 до замены.
270 за новый смысла нет.
KENT97RUS вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.08.2019, 16:58 (16:58)   #6
shavkatn
Новенький
 
Город: Москва
Touareg 3.0 V6TDI Exclusive
Регистрация: 18.02.2014
Сообщений: 44
Поблагодарил(а): 2
Благодарностей: 17
Репутация: 17

shavkatn Младенец
По умолчанию

На прошлом туре 2014 года загудел передний редуктор. Заехал в VW Внуково. Диагносты тоже приговорили на 240 т.р. на новый. Нашел в инете сервис по ремонту редукторов. Как называются, не помню. Адрес у них был Нижегородская ул. 102 стр12. Послушали, сняли редуктор, заменили подшипники, вернули на место. За все 20т.р. По ошибке взял неправильные сальники, из-за этого пришлось оставить машину на день. В принципе за 1 день полностью делают.
По кулансу мне тоже во Внуково отказали.

Последний раз редактировалось shavkatn; 15.08.2019 в 17:05.
shavkatn вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.08.2019, 17:37 (17:37)   #7
Ксения79
Гость
 
Город: Жуковский
Регистрация: 14.08.2019
Сообщений: 2
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 0
Репутация: 0

Ксения79 Младенец
По умолчанию

ПОбывала сегодня в сервисе, сказали что генеральный импортер любезно согласился предоставить 50% скидку на редуктор. то есть общая стоимость ремонта опустилась с 273 тысяч до 177 тысяч.
Ноя вот думаю все равно сама написать Генеральному импортеру и до кучи в Германию письмецо настрочить. Может все таки за их счет отремонтироваться удасться???
Что думаете?
Кто-нибудь писал такие письма, может у кого образец завалялся???

Буду премного благодарна и если дело выгорит в долгу не останусь;)
Ксения79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.08.2019, 19:12 (23:12)   #8
егорш
Почетный мембер
 
Город: красноярск
Touareg 2.5 R5TDI Exclusive
Регистрация: 05.10.2015
Сообщений: 4,453
Поблагодарил(а): 370
Благодарностей: 872
Изображений в галерее: 1
Репутация: 272

егорш Первоклашкаегорш Первоклашкаегорш Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
На прошлом туре 2014 года загудел передний редуктор. Заехал в VW Внуково. Диагносты тоже приговорили на 240 т.р. на новый. Нашел в инете сервис по ремонту редукторов. Как называются, не помню. Адрес у них был Нижегородская ул. 102 стр12. Послушали, сняли редуктор, заменили подшипники, вернули на место. За все 20т.р. По ошибке взял неправильные сальники, из-за этого пришлось оставить машину на день. В принципе за 1 день полностью делают.
По кулансу мне тоже во Внуково отказали.
Загудел и развалился до невозможности крутить колеса несколько разные поломки, вам так не кажется?

Автору совет обратиться к юристам.
егорш вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:26. Часовой пояс GMT +3.

 

Для полноценной работы с сайтом вам необходимо установить Adobe Flash Player не ниже 9-ой версии.

 
     

    Сайт посвящён автомобилю VW Touareg и является частным.
Данный проект не имеет никакого отношения к концерну Volkswagen AG.

 
Отказ от ответственности      Условия предоставления информации      Правовая информация      Защита данных      Cookies
Разработка — Сергей Крикун
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Модуль vBGarage — kerk