Замена лобового стекла по гарантии.

[AMSpb]

   Цитата:

asspirine

На лобовом модуль Zfas он обязателен к калибровке, он на стекле и при замене возможно встанет со смещением по одной из осей.
Это может повлиять на свет фар и ассистент экстренной остановки и не только

Разбирал панель на потолке. Камера ассистентов (4n0 907 217 a) довольно сопливо стоит на защелках, приделанных к потолку. Шевелится довольно свободно и ощутимо, к стеклу никак не крепится.
Комплектация полная

[Вик0701]

   Цитата:

Maksud

Поменял уже два лобешника, в ведомости не было ни слова про сход/развал.
Два пункта: стекло и работы по замене стекла.

Меняли у ОД? Стекло в макс комплектации (проекция, матричный свет и тд)?

[legran1]

Машина стояла недели две на улице, трещина от левого угла по диагонали см на 40, позвонил пообщался с официалами, они сказали бывает брак вклейки, но ФГР старается отказывать по этим случаям, сказали по каско проще будет. Бюджет 82к, оплата по каско, каско окупилось, почти.

[Maksud]

   Цитата:

Вик0701

Меняли у ОД? Стекло в макс комплектации (проекция, матричный свет и тд)?

Да, менял у ОД, комплектация эксклюзив. На сколько помню там все плюшки. Проекция и матрица точно есть.

[subagood]

   Цитата:

Maksud

Поменял уже два лобешника, в ведомости не было ни слова про сход/развал.
Два пункта: стекло и работы по замене стекла.

При заиене стекла предусмотрена калибровка камеры. Даже в мануалах где-то есть.
А калибровка камеры предполагает предварительный сход-развал.
А сход-развал, по-идее, тащит за собой калибровку задней камеры, дистанции спереди и еще чего-нибудь :)

[Maksud]

   Цитата:

subagood

При заиене стекла предусмотрена калибровка камеры. Даже в мануалах где-то есть.
А калибровка камеры предполагает предварительный сход-развал.
А сход-развал, по-идее, тащит за собой калибровку задней камеры, дистанции спереди и еще чего-нибудь :)

Ну тогда бы неплохо откалибровать сонары круиз контроля и все системы. А заодно и проверить двигатель, вдруг он работает нестабильно, а электроника будет думать, что все ОК.

Тут за уши можно притянуть все что угодно. Было бы желание. Я бы наверное датчики давления в шинах проверил, вдруг врут.

[subagood]

   Цитата:

Maksud

Ну тогда бы неплохо откалибровать сонары круиз контроля и все системы. А заодно и проверить двигатель, вдруг он работает нестабильно, а электроника будет думать, что все ОК.

Тут за уши можно притянуть все что угодно. Было бы желание. Я бы наверное датчики давления в шинах проверил, вдруг врут.

Не "неплохо", а обязательно. Я про них и писал в "дистанции спереди".
ОД честно говорит, что на авто с ассистентами сход-развал стоит как чугунный мост и по времени иногда за день не укладываются (потому так и стоит). Потому что как только покрутили сход - все нужно адаптировать.

Мне, например, меняли блок ассистентов, и его адаптация начинается с физического сход-развала, и только потом все прочее. Сказали "должно быть в протоколе для ФВ, иначе не оплачивают".

[AMSpb]

У кого-нибудь были проблемы с трещинами лобового стекла на низших комплектациях (без проекции, обогрева)?
На краш-тесте при лобовом ударе на скорости 64 км/ч ни одной трещины по лобовому не пошло даже. Тоже самое при ударе в жесткую стену на скорости 50 км/ч

[Maksud]

   Цитата:

subagood

Не "неплохо", а обязательно. Я про них и писал в "дистанции спереди".
ОД честно говорит, что на авто с ассистентами сход-развал стоит как чугунный мост и по времени иногда за день не укладываются (потому так и стоит). Потому что как только покрутили сход - все нужно адаптировать.

Мне, например, меняли блок ассистентов, и его адаптация начинается с физического сход-развала, и только потом все прочее. Сказали "должно быть в протоколе для ФВ, иначе не оплачивают".

Позвонил я ОД по сходу/развалу после замены лобовика. Сказали мне что нет такой необходимости и обязаловки. Можно откалибровать функции ассистентов, но опять же не обязательно.
Так что похоже что некоторые ОД пытаются наедывать страховые организации.

[Nik3737]

Никто не сталкивался : лобовое два раза деланное у меня. Не хотел ничего менять с завода. Предпочитал заделываться сколы. Однако, если прилетит третий раз камень, то ремонтировать уже не хочу. Буду менять по КАСКО. Так , собственно, первый вопрос: если приеду к страховщикам с новым сколом (трещиной) и они увидят, что стекло деланное в других частях , то оплатят ли замену лобового ? И второй вопросик, как думаете, если, к примеру, старый скол, который уже заделали, даст трещину (поползёт)- оплатят замену лобового? Поделитесь опытом, если у кого было такое?
Спасибо?

[СШГЭС]

Подскажите кто нибудь ставил не оригинальное лобовое стекло ( комплектация Камера подогрев проекция и т.д.) и если ставил какое стекло посоветуете? Опять словил камень, первое менял по каско, каско закончилась( вот и думаю опять оригинал поставить или может есть какие покрепче стекло со всеми максимальными плюшками!

[Sergey33rus]

   Цитата:

Nik3737

Никто не сталкивался : лобовое два раза деланное у меня. Не хотел ничего менять с завода. Предпочитал заделываться сколы. Однако, если прилетит третий раз камень, то ремонтировать уже не хочу. Буду менять по КАСКО. Так , собственно, первый вопрос: если приеду к страховщикам с новым сколом (трещиной) и они увидят, что стекло деланное в других частях , то оплатят ли замену лобового ? И второй вопросик, как думаете, если, к примеру, старый скол, который уже заделали, даст трещину (поползёт)- оплатят замену лобового? Поделитесь опытом, если у кого было такое?
Спасибо?

Зависит от страховой. Есть же у некоторых даже по онлайн обращению направление на замену стекла выдают, а там по фоткам что не надо разглядеть сложно - они это понимают, но, походу, считают нормальным. Кроме того, если Вы сновья у них страховали и по стеклу не обращались, то все равно же им было платить, главное, чтобы сколы от которых трещины пошли были в наличии, иначе могут пытаться на брак производителя свалить.
А вообще, чтоб наверняка, надо было заявлять при первом случае, получить направление - оно же действует сколько то месяцев, потом продлять, если это возможно. Или при этом первом обращении уточнить, что если не заявлять, а самому отремонтировать, а потом, если вдруг понадобится, обратиться?

Добавлено через 5 минут 39 секунд

   Цитата:

СШГЭС

Подскажите кто нибудь ставил не оригинальное лобовое стекло ( комплектация Камера подогрев проекция и т.д.) и если ставил какое стекло посоветуете? Опять словил камень, первое менял по каско, каско закончилась( вот и думаю опять оригинал поставить или может есть какие покрепче стекло со всеми максимальными плюшками!

Стекло оригинальное дороже каско, наверное выйдет..

Извините за офтоп - из каких соображений не стали каско продлять?

Ладно еще стекло, но, насколько я понимаю, почти любой ремонт кузовной на алюминиевой машине будет стоить конских денег?

[Сергей Васильевич]

   Цитата:

Nik3737

Никто не сталкивался : лобовое два раза деланное у меня. Не хотел ничего менять с завода. Предпочитал заделываться сколы. Однако, если прилетит третий раз камень, то ремонтировать уже не хочу. Буду менять по КАСКО. Так , собственно, первый вопрос: если приеду к страховщикам с новым сколом (трещиной) и они увидят, что стекло деланное в других частях , то оплатят ли замену лобового ? И второй вопросик, как думаете, если, к примеру, старый скол, который уже заделали, даст трещину (поползёт)- оплатят замену лобового? Поделитесь опытом, если у кого было такое?
Спасибо?

Делюсь опытом,как инженер по гарантии:
Если были какие- либо вмешательства в узлы, механизмы и экстерьер, то о никакой замены по гарантии не может быть и речи. Вы уже два раза что- то в стекле пытались чинить.
Если причину трещины стекла невозможно определить, то мизерный шанс замены по гарантии есть и то, если кляузы будете строчить не только дилеру, но и в инстанции повыше. Скол определяется элементарно: берёте стержень от шариковой ручки и медленно ведёте по трещине - легко почувствуете , где шарик наткнётся на выбоину — значит не гарантия.

[Keks79]

   Цитата:

legran1

82к, оплата по каско, каско окупилось, почти.

КАСКО подорожает :(

[Mk78]

   Цитата:

Сергей Васильевич

Делюсь опытом,как инженер по гарантии:
Если были какие- либо вмешательства в узлы, механизмы и экстерьер, то о никакой замены по гарантии не может быть и речи. Вы уже два раза что- то в стекле пытались чинить.
Если причину трещины стекла невозможно определить, то мизерный шанс замены по гарантии есть и то, если кляузы будете строчить не только дилеру, но и в инстанции повыше. Скол определяется элементарно: берёте стержень от шариковой ручки и медленно ведёте по трещине - легко почувствуете , где шарик наткнётся на выбоину — значит не гарантия.

Сергей Васильевич, а Ваш брат теперь не ополчится против вас? Меня тут в Архангельске ваши коллеги дурили штрафами в несколько тысяч € за разглашение переписки с VW. Эксперт в одни ворота

[Сергей Васильевич]

   Цитата:

Mk78

Сергей Васильевич, а Ваш брат теперь не ополчится против вас? Меня тут в Архангельске ваши коллеги дурили штрафами в несколько тысяч € за разглашение переписки с VW. Эксперт в одни ворота

Я работал не в VW, а в Ниссане. Клал я большую кучу на них, если людей пытались дурить, то я строго придерживался регламента и не отказывал в гарантии по надуманным предлогам. Подписывал и замену мотора, коробки и кожаной обивки, если находил грамотное обоснование. Тайну переписки и служебные тайны не имею привычки разглашать.

[LAX9]

   Цитата:

Nik3737

Никто не сталкивался : лобовое два раза деланное у меня. Не хотел ничего менять с завода. Предпочитал заделываться сколы. Однако, если прилетит третий раз камень, то ремонтировать уже не хочу. Буду менять по КАСКО. Так , собственно, первый вопрос: если приеду к страховщикам с новым сколом (трещиной) и они увидят, что стекло деланное в других частях , то оплатят ли замену лобового ? И второй вопросик, как думаете, если, к примеру, старый скол, который уже заделали, даст трещину (поползёт)- оплатят замену лобового? Поделитесь опытом, если у кого было такое?
Спасибо?

Ну стекла и фары обычно меняют без справок и вопросов. Без ограничений или 1 раз, читайте правила.
У меня была трещина в углу под щеткой, засверлил. Держалась пару месяцев, потом поползла.
На осмотре страховщик спросил, ремонтировали? Говорю да, менять не хотел.
Выдали направление и заменили без проблем.

[Sergey33rus]

   Цитата:

Сергей Васильевич

Делюсь опытом,как инженер по гарантии:
Если были какие- либо вмешательства в узлы, механизмы и экстерьер, то о никакой замены по гарантии не может быть и речи. Вы уже два раза что- то в стекле пытались чинить.
Если причину трещины стекла невозможно определить, то мизерный шанс замены по гарантии есть и то, если кляузы будете строчить не только дилеру, но и в инстанции повыше. Скол определяется элементарно: берёте стержень от шариковой ручки и медленно ведёте по трещине - легко почувствуете , где шарик наткнётся на выбоину — значит не гарантия.

При чем тут гарантия? Человек про страховую спрашивал

[СШГЭС]

Sergey33rus
Стекло оригинальное дороже каско, наверное выйдет..

Извините за офтоп - из каких соображений не стали каско продлять?

Ладно еще стекло, но, насколько я понимаю, почти любой ремонт кузовной на алюминиевой машине будет стоить конских денег?[/QUOTE]




КАСКО с ограничением, одно стекло на год, думал хватит, ан нет( первое поменяли по каско, долго с трещинами ездил, но там все стекло в паутинах было, по центру хороший камень поймал, в сентябре поменял на новое , и вчера три сколола с лучами за 900 км пути(((( вот и думаю покрепче какое поставить . Оригинал 85000 р. ± установка и калибровка камеры , короче 100000р. И на долго ли, вопрос даже не в деньгах..... так что если кто подскажет какое не оригинальное поставить, буду благодарен.

[Nik3737]

Присоединяюсь к вопросу какое Стекло поставить покрепче. Поменял по КАСКО, месяца не прошло. Камень прилетел