|
|
|
| |||||||
|
|
Загрузить фото |
|
Правила форума |
|
||||||
 |
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
10.11.2010, 16:03 (17:03)
|
#241 |
|
Злобный карлик
Город: Москва
Регистрация: 13.10.2008
Сообщений: 2,928
Поблагодарил(а): 361
Благодарностей: 2,682
Изображений в галерее: 1
Репутация:
3284
  |
Цитата:
Padre, вот и меня удивил ваш первый пост. У меня в Рус Лане в пятницу все прошло просто моментом. В 13-00 набрала их номер телефона, в 13-30 уже сдавала машину в ремзону. Ваще никаких вопросов и претензий к ним.
|
|
|
|
10.11.2010, 16:10 (17:10)
|
#242 |
|
Бывалый
Город: Москва
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,141
Поблагодарил(а): 1,136
Благодарностей: 1,117
Изображений в галерее: 82
Репутация:
1674
|
Цитата:
Весь разговор с мастером приемщиком переписал сюда с точностью до слова. Когда мне задали вопрос про запчасти, я порадовался, что сидел на стуле!
 А я, если честно, чуть не упала со стула. когда мне сказали, что готовы меня принять хоть щас, хоть через полчаса... начиталась тут, как народ записывается предварительно, да еще и запчасти ждет по неделе-две. А наличие запчастей прям при разговоре со мной по телефону проверили, иначе б я сама попросила их это сделать, чтоб не кататься впустую. |
|
|
|
10.11.2010, 16:25 (17:25)
|
#243 |
|
Местный
 
Город: Питер
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 20.07.2008
Сообщений: 583
Поблагодарил(а): 34
Благодарностей: 126
Репутация:
278
|
Цитата:
когда мне сказали, что готовы меня принять хоть щас, хоть через полчаса... начиталась тут
 Все таки когда знаешь все тонкости, уже приятней с ними разговаривать. Я так понял из разговора с дилером, они тоже на форум заходят! |
|
|
|
|
10.11.2010, 16:35 (16:35)
|
#244 |
|
Новенький
Город: Москва
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 28.12.2009
Сообщений: 53
Поблагодарил(а): 2
Благодарностей: 32
Репутация:
83
|
Всем привет.Записался в АВТОАЛЕА на ремонт заодно и думаю пусть посмотрят по акции.Говорят да акция идет но только если неисправны катушки,мол прверим и если надо заменим.Как специально все рабочие,так ничего и не заменили.вот
|
|
|
|
|
10.11.2010, 17:04 (18:04)
|
#245 |
|
Контрабандист
Город: Санкт-Петербург
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 4,041
Поблагодарил(а): 1,319
Благодарностей: 3,346
Изображений в галерее: 18
Репутация:
5672
|
Цитата:
Всем привет.Записался в АВТОАЛЕА на ремонт заодно и думаю пусть посмотрят по акции.Говорят да акция идет но только если неисправны катушки,мол прверим и если надо заменим.Как специально все рабочие,так ничего и не заменили.вот
катушки имеющие номер 022 905 100 Н подлежат замене,у меня все родные были в наличии...все поменяли,хотя и рабочие были... |
|
|
|
|
10.11.2010, 17:23 (18:23)
|
#247 |
|
Местный
Город: Питер
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 20.07.2008
Сообщений: 583
Поблагодарил(а): 34
Благодарностей: 126
Репутация:
278
|
Цитата:
.все поменяли,хотя и рабочие были...
 Добавлено через 44 секунды trew2010, Попробую к другому дилеру. |
|
Последний раз редактировалось Daniil2006; 10.11.2010 в 17:23. Причина: Добавлено сообщение |
|
|
|
|
|
11.11.2010, 14:58 (15:58)
|
#248 |
|
Инженер
 
Город: Санкт-Петербург
Регистрация: 21.02.2009
Сообщений: 8,116
Поблагодарил(а): 45,012
Благодарностей: 38,833
Репутация:
52662
|
Тут описания отзывной акции по катушкам зажигания. Акция касается всех бензиновых автомобилей: Lupo, Golf IV, Golf V, Golf Plus, Bora, Jetta, Eos, New Beetle, Passat B5, Passat B6, Phaeton, Touareg, Transporter T5.
|
|
|
|
|
12.11.2010, 11:15 (12:15)
|
#249 |
|
Заблокирован
Причина: Мультирегистрация (случайный прохожий и Automobileest) Город: Владимир
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 02.09.2010
Сообщений: 495
Поблагодарил(а): 22
Благодарностей: 62
Изображений в галерее: 5
Репутация:
62
|
Сижу во Внуковском сервисе...жду замены...не сказали ни слова про то, что я услышал от своих Владимирских сервисменов...Здесь при созвоне все подтвердили (насчет номеров и что Владимирцы не правы...) и пригласили приехать к ним. Предварительно обзвонил еще несколько сервисов поближе (Авто Ганза, Gencer, Авилон...), но нигде катушек нет в наличии. Предлагали ждать от 2 недель до 1 месяца. Здесь все есть и сижу...жду...пью кофе. А по своим жду ответа на претензию от Фольксваген Груп Рус...Посмотрим на результат...Сижу во Внуковском сервисе...жду замены...не сказали ни слова про то, что я услышал от своих Владимирских сервисменов...Здесь при созвоне все подтвердили (насчет номеров и что Владимирцы не правы...) и пригласили приехать к ним. Предварительно обзвонил еще несколько сервисов поближе (Авто Ганза, Gencer, Авилон...), но нигде катушек нет в наличии. Предлагали ждать от 2 недель до 1 месяца. Здесь все есть и сижу...жду...пью кофе. А по своим жду ответа на претензию от Фольксваген Груп Рус...Посмотрим на результат...
Добавлено через 34 минуты 53 секунды Ну в общем так: катушки осмотрели - они уже меняные. Видимо предыдущий владелец менял и сам того не знает...Стоят 2008 года...Сижу...жду когда поменяют масло в мостах и в раздатке - напуган страшными сообщениями о раздатке и решил все заменить чтобы немножко успокоиться...В коробку ( у меня механика) масле нет в наличии...Потом у себя заменю...Если кому надо менять катушки - едьте сюда. В наличии есть! По киевке 5 км от мкад в область... |
|
Последний раз редактировалось случайный прохожий; 12.11.2010 в 11:15. Причина: Добавлено сообщение |
|
|
|
|
|
12.11.2010, 11:44 (12:44)
|
#250 |
|
Инженер
Город: Санкт-Петербург
Регистрация: 21.02.2009
Сообщений: 8,116
Поблагодарил(а): 45,012
Благодарностей: 38,833
Репутация:
52662
|
Цитата:
Сижу...жду когда поменяют масло в мостах и в раздатке - напуган страшными сообщениями о раздатке и решил все заменить чтобы немножко успокоиться
|
|
|
|
|
13.11.2010, 21:40 (22:40)
|
#251 |
|
Новенький
Город: Москва
Touareg 4.2 V8
Регистрация: 17.08.2009
Сообщений: 73
Поблагодарил(а): 2
Благодарностей: 27
Репутация:
52
|
поменяли 7 катушек (по крайней мере так сказали
 ). всё культурно и быстро.
|
|
|
|
|
14.11.2010, 07:42 (11:42)
|
#252 |
|
Почетный мембер
Город: новосиб
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 27.02.2010
Сообщений: 4,050
Поблагодарил(а): 6,230
Благодарностей: 5,317
Изображений в галерее: 155
Репутация:
11896
|
8 го числа был у ОД Новосибирск как и Ромарио Агро сказали что в наличие нет мы заказали будут через 2 недели еще попал на акции 2BF9-04. 69F5-01,02;06;10;11;12 расшифрую как мне сказал ОД ну - катушки, замена замков задних ремней безопасности, охлаждение гидроусилителя руля(трубка) и что то там с раздаткой в плоть до замены!
значит с 13 часов до 18.30 машину продержали у ОД и вердикт у тебя все ок катушки мы заказали  "а замки?" замки работают нормально трубка тоже целая на раздатке одна цифра не совпала все ок досвидание через 2 недели позвоним как придут катушки!
|
|
Последний раз редактировалось ander; 14.11.2010 в 16:41. |
|
|
|
|
|
14.11.2010, 13:22 (14:22)
|
#253 |
|
Бывалый
Город: Ленинград
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 13.08.2007
Сообщений: 1,025
Поблагодарил(а): 1,435
Благодарностей: 602
Изображений в галерее: 19
Репутация:
959
|
Цитата:
А по своим жду ответа на претензию от Фольксваген Груп Рус...Посмотрим на результат...
 ?
|
|
|
|
|
14.11.2010, 16:15 (16:15)
|
#254 |
|
Местный
Город: Москва - Зеленоград
Touareg 4.2 V8
Регистрация: 29.07.2010
Сообщений: 277
Поблагодарил(а): 53
Благодарностей: 75
Репутация:
100
|
Цитата:
поменяли 7 катушек (по крайней мере так сказали
). всё культурно и быстро. |
|
|
|
|
14.11.2010, 16:20 (17:20)
|
#255 |
|
Заблокирован
Причина: Мультирегистрация (случайный прохожий и Automobileest) Город: Владимир
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 02.09.2010
Сообщений: 495
Поблагодарил(а): 22
Благодарностей: 62
Изображений в галерее: 5
Репутация:
62
|
Yran, да! Вчера звонили из Фольксваген груп, спрашивали где и почему мне отказали, пообещали, что все сделают чтобы меня удовлетворили. К сожалению я уже сделал диагностику в Москве в Автоцентре Внуково и катушки оказались уже меняные предыдущим владельцем. Потом позвонили из центра, где был приобретен Тур и с ужасом в голосе спросили какие у меня к ним претензии...видимо дорожат все-таки своим именем и местом. Но у меня к ним никаких претензий!!! Я это им и сказал, сказал, что в Фольксваген Груп не внимательно прочитали информацию о машине. Они успокоились!...Вот так. Жду чтобы позвонили с извинениями из владимирского центра...наверное не дождусь...утопия...Слишком много хорошо - тоже не хорошо...
 Добавлено через 55 секунд Обращайтесь все во Внуково. Там и катушки в наличии есть и не отказывают никому... |
|
Последний раз редактировалось случайный прохожий; 14.11.2010 в 16:20. Причина: Добавлено сообщение |
|
|
|
|
|
14.11.2010, 18:17 (19:17)
|
#256 |
|
Гость
Город: Киров
Touareg 3.2 V6 Individual
Регистрация: 25.04.2010
Сообщений: 5
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 0
Репутация:
0
 |
Сегодня был у своего дилера. Долго искали, что это такое я выдумал.....потом все-таки нашли. Загнали в бокс, оказалось что, из 6 шт. менять нужно 4шт, на складе только 3шт, поменяли 3 шт., остальные потом, когда придут на склад, короче ..... позвонят!!!!
Далее, при оформлении документов, выясняется, что у меня должна быть сервисная книжка обязательно, иначе весь этот праздник за мой счет!!!! Подскажите действительно ли это так!!! или выдумка нашего дилера? Тур американец 2004г, пришел без сервисной книжки!!!! |
|
|
|
|
14.11.2010, 18:43 (19:43)
|
#257 |
|
Заблокирован
Причина: Мультирегистрация (случайный прохожий и Automobileest) Город: Владимир
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 02.09.2010
Сообщений: 495
Поблагодарил(а): 22
Благодарностей: 62
Изображений в галерее: 5
Репутация:
62
|
Вообще-то сервисную книжку обязательно спрашивают при прохождении данной акции. В ней
Добавлено через 35 секунд делается отметка о проведенной акции |
|
Последний раз редактировалось случайный прохожий; 14.11.2010 в 18:43. Причина: Добавлено сообщение |
|
|
|
|
|
14.11.2010, 19:41 (20:41)
|
#259 |
|
Гость
Город: Киров
Touareg 3.2 V6 Individual
Регистрация: 25.04.2010
Сообщений: 5
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 0
Репутация:
0
|
Смысл в том, что:
Без сервисной книжки стоимость катушек + работу должен буду оплатить Я!!!! А если она есть то - бесплатно. И 3(три)катушки уже поменяны ими, т.е они уже сейчас с меня требует оплатить счет, или привезти сервисную книжку |
|
|
|
|
|
|
|
|
Первая
Предыдущая
Линейный вид
