Генеральный импортер говорит:
да, есть проблемы с производством туарегов и доставкой - сроки всегда были большие - изначально, с самого начала производства GP в прошлом году.
Связана ли часть задержки с тем что они осваивают новую схему ввоза ? Ответ: "а Вам не все равно с чем связаны задержки, если мы заверям Вас что боремся с ними как можем, нам выгодно чтоб задержки были меньше и Вы быстрее получили свою машину".
Еще было: спасибо за звонок в Германию с запросом к головному заводу, это нам помогло пинать немцев с дополнительным аргументом "вот видите, уже даже клиенты наши к Вам обращаются и звонят".
Ну и конечно "пытаемся пропихнуть Ваш заказ на ближайшую возможную неделю производства, как только будет подверждена - после этого сразу скажем более/менее точные сроки".
А почему только сейчас признали задержки, а 3 месяца назад ничего об этом не было слышно ? (дилер заключил договор на 3.5 месяца спокойно). Ответ: дилер не прав, он все знал, мы от дилеров ничего не скрываем, возможно они пытались сохранить Вас как клиента таким образом.
Все осталось так же мутно и неопределенно, к сожалению.
|