Цитата:
Где ж вы таких ОД то находите. И почему свет клином сошелся именно на этом ОД. Езжай к другому. Но если хочешь биться то все что выше написал переложи на бумагу, обзави Претензия по устранению недостатка товара, в резалютивной части напиши: "Прошу устранить указанные выше дефекты в срок до..." и жди 10 дней. Если по результатту 10 дней будет молчание со стороны ОД иди в суд. Только вот не понятно это что все вылезло еденовременно? Или ты копил и у тебя сейчас гарантия кончается?
Данный ОД называется "Германика" в г.Москва. Обращался в Атлант-М в декабре 2009г, но там сказали что на все скрипы завод дает гарантию 0,5 года после устранение скрипов за счет клиента. По подлокотнику - не гарантия. По обогреву стекла - обращайтесь туда где устонавливали т.е в Германику(меняли в мае 2009г поэтому тогда не мог проверить обогрев, а по холоду проявилось). По ЛКП - вызывали предстовителя из Фольксваена, он посмотрел и сказал не гарантия. Я попросил письменного заключения(на случай последующей продажи, чтобы как то аргументировать данные дефекты. Данных дефектов я необнаружил на других порядка 15 автомобилях туарег.) По течи масла - не гарантия (когда ручьем будет течь, тогда презжайте приезжайте). Ну и соответственно все это без всякого письменного подтверждения. Создается впечатление как будто у ОД установка ни каких документов не давать. А когда кончится гарантия ОД может тома документов выдовать, только это уже за деньги клиента.
Дефекты по ЛКП обнаружил в начале зимы 2009г, скрипы появилиь в начале 2009г(ОД пыталось их устранить 2 раза, но они снова проявлялись), течь масла( маслянные пятна появились в начале лета 2009 - не гарантия, а зимой усилилось), вебасто и компресор проявили себя во время морозов 2010г. Гарантия действительно заканчивается и хотел бы устранить дефеты, а если это не гарантия, то пусть подтвердят документально.
Притензию написал! А 10 дней считать как календарные или только рабочие (без субботы и воскресенья)?