Добрый день, согласен с Savoyz во многом. Сам в августе этого года покупал через АД Туарег и все теже самые претензии к работе были высланы мной представителю АД. Если в общем то клиенту уделяется действительно мало времени. Просмотром объявлений в большей степени занимался Сам, и очень часто по отправленным вариантам не получал вообще н какого ответа. Причину вижу только в том, что специалист занимается одновременно поиском для нескольких клиентов и у него не хватает времени на более качественный подход.
Договор с моей точки зрения ориентирован исключительно на интересы АД. Отсутствие сроков с одной стороны фактор объективный, с другой позволяет более свободно относится к обязательствам и клиент может год ждать их исполнения.
P.S. можете отнести меня тоже к 5%.