Цитата:
Сергей, поздравляем с покупкой машины!
Volkswagen Touareg 2008 год, пробег 126 500 км
Приветствую всех! С Наступившим!
Сегодня зарегистрировался на сайте, чтобы написать отзыв о компании "Автодоверие", так как в свое время именно благодаря отзывам клиентов я принял решение с ней сотрудничать. Возможно этот отзыв будет кому-то так же полезен
О компании узнал с главного форума нашего города примерно около года назад. Как выбрать авто с пробегом для меня это большая задача, т.к я в них совсем не разбираюсь (крашеная или нет, битая или нет, нормальный двигатель или нет и т.д). Как узнал об Автодоверии, позвонил Евгению-одному из руководителей компании и узнал все подробности - как происходит подбор авто и все остальное. После разговора принял решение при покупки машины обратиться к ним.
Недели 3 назад обратился в компанию с просьбой подобрать авто Volkswagen Touareg, оплатил подбор "под ключ". На следующий день мне позвонил Евгений Французов, узнать подробности критериев выбора авто. Супруга хотела, чтобы был светлый салон и, по словам Евгения, этим критерием поиск авто усложнялся. Но он сказал, что будет искать. Я спросил его о том, чем я могу поддержать его в поиске-он ответил, что самое лучшее в моем случае - это просто ждать и не отрывать его от поиска авто
До заказа машины, я читал отзывы на форумах об Автодоверии и в них были рассказы о том, что сотрудник не писал ничего в течении некоторого времени не потому, что ничего не делал - а потому, что еще не было вариантов подходящих. И часто в этих отзывах клиенты компании писали о том, что был внезапный звонок от сотрудника, в котором он сообщал, что нашел отличный вариант. Так произошло в моем случае - около 2 недель не было никаких звонков и писем
, и однажды вечером, когда я вышел из спортзала, мне позвонил Евгений и сказал, что нашел авто - огонь (комплектация, состояние, цена, один хозяин)! Единственный момент был в том, что салон темный. Он прислал примерно 90 фотографий автомобиля, и действительно ощущение, как будто я в нем побывал. Мы приняли решение его взять. Купили билеты на самолет и прилетели в Москву. Евгений встретил нас в аэропорту, и сопровождал нас от момента прилета - до получения номеров на авто.
Что было плюсом для меня:
- Действительно у меня было ощущение надежности, как будто авто подбиралось Евгением, как для себя, это прям чувствовалось.
- Если я обратился к профессионалам, то мешать им и доставать их лишний раз не стоит. Иначе если я такой умный - зачем мне к ним обращаться. В своем случае я спокойно доверил весь процесс Евгению, так как за это и платил
- В офисе компании руководители очень доброжелательны и там также было ощущение, что все делается для клиента.
- Все происходило четко, без суеты.
- Авто мы довольны.
- Доехали до своего города без проблем.
Что было минусом для меня:
- Я решил сразу поменять масло и фильтры и Евгений рекомендовал поменять мне свечи. И он рекомендовал мне сервис своих партнеров. Так вот там, то ли из-за предновогоднего состояния, то ли еще из-за чего, или в принципе там так - в этом сервисе было все сделано четко и в сроки, но не было ощущения у меня такого, как было с Автодоверием - общение было сухим, немного безразличным. Пишу это для того, чтобы не было возможных ожиданий, что везде будете чувствовать себя особенным клиентом
, партнеры бывают разные, разный подход.
Итог:
Компания "Автодоверие", в моем случае, полностью своему названию соответствует! Чтобы взять авто с пробегом в Москве - можно отдать эту задачу в руки профессионалов, которые, как я увидел, еще и получают большое удовольствие от своего дела и от того, что делают для своих клиентов. Рекомендую компанию тем, кому важна надежность в выборе авто. Тем, кто ценит время, деньги и любит сотрудничать с настоящими профессионалами своего дела.
Успехов и процветания вашему бизнесу и много благодарных клиентов!
Отдельная и по-любому
благодарность Евгению Французову! За твои уверенность, спокойствие в своем деле, профессионализм! За твою искреннюю заинтересованность в нас как в клиентах! Спасибо тебе от всей души! Жму руку!!