Приветствую, Александр!
Не обращал внимание раньше, а сейчас что-то посмотрел первую страницу, и обнаружил что:
Техническое обслуживание ТО-30 000км (ТО-2):
Перечень основных работ по ТО-2:
-смазку замков и петель дверей
У меня, если не ошибаюсь, на всех ТО, которые проводил у вас - 3 или 4 раза, этот пункт отдельно включали в заказ-наряд, включали ошибочно или я ошибаюсь?
п.с. типа попытка выбить скидку на замену рычагок