Просмотр полной версии : Хром стал в белую крапинку
Недавно аифгел увидел что хром вокруг всех окон покрылся в белую крапинку, как буд то белой краской обрызгали, начал терепь полиролью для хрома, стало еще хуже, хороша что тёр маленький кусочек (опробовать), поехал к ОД, посмотрели сказали что на мойке сделали большую концентрацию шампуня, вот он и разъел, случай не гарантийный.
Спросил сколько стоит этот хром, сказали 41000 р.
Я в шоке. Неужели не гарантийный случай? Как быть? Может кто сталкивался с этим?
Помогите.
Добавлено через 47 секунд
PS в остальных местах хром нормальный, только вокруг окон стал таким.
Domovity
31.08.2013, 13:01
Kempo, внимательно посмотреть форум. Обсуждали много раз. Там же можно найти решение проблемы.
Vittorio
31.08.2013, 13:10
Моюсь редко, живу в Ярославле, это северно, после зимовесны хром покрылся точками, когда наступило сухое лето, помылся протер полиролем для хрома, все сошло и заблестело как новое езжу и ни во что не дую уже третий год, многие в панике пытались менять, заклеивать, красить, обдирать... Хочу их спросить: Как состояние?
Недавно аифгел увидел что хром вокруг всех окон покрылся в белую крапинку, как буд то белой краской обрызгали, начал терепь полиролью для хрома, стало еще хуже, хороша что тёр маленький кусочек (опробовать), поехал к ОД, посмотрели сказали что на мойке сделали большую концентрацию шампуня, вот он и разъел, случай не гарантийный.
Спросил сколько стоит этот хром, сказали 41000 р.
Я в шоке. Неужели не гарантийный случай? Как быть? Может кто сталкивался с этим?
Помогите.
Добавлено через 47 секунд
PS в остальных местах хром нормальный, только вокруг окон стал таким.
Посмотри темы про хром, я писал там про средство, все кто пробывал - помогло!!!
Aleks1970
31.08.2013, 14:33
Моюсь редко
это Вы зря:crazy:
вот читай что и как http://www.touareg-club.net/forum/showthread.php?t=57844&highlight=%EF%EE%EB%E8%F0%F3%E5%EC+%F5%F0%EE%EC
Недавно аифгел увидел что хром вокруг всех окон покрылся в белую крапинку, как буд то белой краской обрызгали, начал терепь полиролью для хрома, стало еще хуже, хороша что тёр маленький кусочек (опробовать), поехал к ОД, посмотрели сказали что на мойке сделали большую концентрацию шампуня, вот он и разъел, случай не гарантийный.
Спросил сколько стоит этот хром, сказали 41000 р.
Я в шоке. Неужели не гарантийный случай? Как быть? Может кто сталкивался с этим?
Помогите.
Добавлено через 47 секунд
PS в остальных местах хром нормальный, только вокруг окон стал таким.
Только что заменили по гарантии. Сказали - случай нередкий. У меня облез только вокруг передних окон.
Domovity
05.09.2013, 13:19
Unicle, ключевое слово "облез". Помутнения и рыжие точки не считают гарантией.
Недавно аифгел увидел что хром вокруг всех окон покрылся в белую крапинку, как буд то белой краской обрызгали, начал терепь полиролью для хрома, стало еще хуже, хороша что тёр маленький кусочек (опробовать), поехал к ОД, посмотрели сказали что на мойке сделали большую концентрацию шампуня, вот он и разъел, случай не гарантийный.
Спросил сколько стоит этот хром, сказали 41000 р.
Я в шоке. Неужели не гарантийный случай? Как быть? Может кто сталкивался с этим?
Помогите.
Добавлено через 47 секунд
PS в остальных местах хром нормальный, только вокруг окон стал таким.
Такая же хрень на новой А6 весь в крапинку, после какой то мойки думал отмоется, но просто мойкой не отмывается.
Unicle, какой диллер? в каком городе?
Иван 057
30.09.2013, 17:34
У меня тоже хром в белую крапенку,уже свыкся:'(
Unicle, какой диллер? в каком городе?
Радар-Групп, г.Иваново
Молдинги вокруг боковых стекол состоят из анодированного алюминия и при попадании концентрированного моющего средства окисляются. Обычно это происходит, когда на мойке средство наносят на сухой автомобиль, а также после плохой промывки шампуня (остатки химии остаются и при высыхании воды взаимодействуют с металлом). Процесс усиливается при солнечном воздействии.
Если говорить о других частях хром-пакета, то там действительно хром и обычно при воздействии на них появляются темные точки, которые можно попробовать вывести средствами для чистки хрома. Белые пятна на молдингах же вокруг стекол лечатся только заменой и не верьте тем, кто пишет о выведении пятен. Даже специализированные на чистке хрома конторы не связываются с данным дефектом. Покупать химию для чистки - лишняя трата времени и денег.
Можно обтянуть пленкой, цена вопроса - 12 тыс.руб.
Обращался по гарантии к ОД и ФВГ, отказали. Посмотрел судебную практику: необходима экспертиза, которая обычно показывает, что пользователь неправильно осуществлял эксплуатацию автомобиля, плюс к этому время и нервы. В настоящее время одно из обществ по защите прав потребителей судится с Ситроен по такому же вопросу.
Я думаю, что можно подать заявление в ФАС о введении в заблуждение покупателей, поскольку правилами по эксплуатации не указано, что это оказывается не хром, а алюминий, а также отсутствуют ограничения по использованию шампуней. Опять вопрос во времени.
Я решил проблему по КАСКО: пришлось повозиться с участковым и страховой, которая подозрительно посмотрела на данный случай, но тем не менее оплатила замену.
Молдинги вокруг боковых стекол состоят из анодированного алюминия и при попадании концентрированного моющего средства окисляются. Обычно это происходит, когда на мойке средство наносят на сухой автомобиль, а также после плохой промывки шампуня (остатки химии остаются и при высыхании воды взаимодействуют с металлом). Процесс усиливается при солнечном воздействии.
Если говорить о других частях хром-пакета, то там действительно хром и обычно при воздействии на них появляются темные точки, которые можно попробовать вывести средствами для чистки хрома. Белые пятна на молдингах же вокруг стекол лечатся только заменой и не верьте тем, кто пишет о выведении пятен. Даже специализированные на чистке хрома конторы не связываются с данным дефектом. Покупать химию для чистки - лишняя трата времени и денег.
Можно обтянуть пленкой, цена вопроса - 12 тыс.руб.
Обращался по гарантии к ОД и ФВГ, отказали. Посмотрел судебную практику: необходима экспертиза, которая обычно показывает, что пользователь неправильно осуществлял эксплуатацию автомобиля, плюс к этому время и нервы. В настоящее время одно из обществ по защите прав потребителей судится с Ситроен по такому же вопросу.
Я думаю, что можно подать заявление в ФАС о введении в заблуждение покупателей, поскольку правилами по эксплуатации не указано, что это оказывается не хром, а алюминий, а также отсутствуют ограничения по использованию шампуней. Опять вопрос во времени.
Я решил проблему по КАСКО: пришлось повозиться с участковым и страховой, которая подозрительно посмотрела на данный случай, но тем не менее оплатила замену.
Про каско я как то и забыл, надо поразговаривать со страховщиком...
Перед тем как к страховщику идти необходимо будет посетить участкового и написать заяву о причинении ущерба со стороны третьих лиц, например вчера, затем посетить местное отделение полиции и зарегистрировать заявление, дождаться следователя, чтобы тот составил акт в присутствии понятых. Затем через некоторое время выйдет постановление об отказе в возбуждении уголовного дели и вот только тогда посетить страховую.
Vittorio
07.10.2013, 15:23
Офф: прочитал тему в новом ракурсе, задумался..."Хрен стал в белую крапинку":)
Перед тем как к страховщику идти необходимо будет посетить участкового и написать заяву о причинении ущерба со стороны третьих лиц, например вчера, затем посетить местное отделение полиции и зарегистрировать заявление, дождаться следователя, чтобы тот составил акт в присутствии понятых. Затем через некоторое время выйдет постановление об отказе в возбуждении уголовного дели и вот только тогда посетить страховую.
А каким образом третьи лица нанесли ущерб хромированным деталям? Мне просто интересно, что можно такого написать, что страховая все таки решилась оплатить????
Какая формулировка была для участкового и страховой?
ZA Touareg
07.10.2013, 19:52
Камрады, где-то уже рекомендовал, но повторюсь- попробуйте пройтись губкой для посуды с Силит Бенком.
еще раз читая тему про хром понимаю что при покупке туарега лучше всего не заказывать пакет с этой хром опцией вот и все!и никаких проблем не будет!
еще раз читая тему про хром понимаю что при покупке туарега лучше всего не заказывать пакет с этой хром опцией вот и все!и никаких проблем не будет!
Весьма спорное мнение. Ухаживать нужно за авто-это точно:smile:
Хром это давняя проблема Туарегов, которая к сожалению не решается заводом, раньше еще меняли по гарантии, но случаев было много и ФГР решил сделать данный случай не гарантийным, ссылаясь на шампуни и реагенты зимой.
Seawolf, я еще не видел ни одну хром накладку которая не страдала бы от московской агресивной химии))как не ухаживаей она портиться все равно!
Добавлено через 58 секунд
кстати сейчас у меня хонда аккорд-вот там хром еще держиться неплохо)6 год идет хром цел))авто зимой мою раз в 2-4 недели не чаще!
Иванов78
07.11.2013, 17:43
А мне поменяют по гарантии записали на 16.11.13 ::tongue:
Благодарим Вас за обращение в адрес ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус».
Учитывая нашу заинтересованность в удовлетворенности потребителя, мы всегда испытываем чувство сожаления, когда узнаем об обстоятельствах, при которых клиенту марки Volkswagen пришлось столкнуться с какими-либо проблемами. И хотя у Вас возможно сложилось иное мнение, мы уверяем, что сейчас и всегда качество для нас остается на первом месте, и мы делаем все необходимое, чтобы наши покупатели рассчитывали только на самый высокий уровень сервиса. В связи с этим, мы проинформировали ответственных сотрудников дилерского центра ООО "Автобан Запад-Плюс" в г. Екатеринбурге о Ваших нареканиях и попросили уделить ситуации максимальное внимание.
По предоставленной от них информации, в ближайшее время с Вами будет установлена обратная связь по решению данного вопроса.
Надеемся, что данный случай не повлияет на Ваше отношение к марке Volkswagen.
С уважением.
Клиентская служба ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус».
я еще не видел ни одну хром накладку которая не страдала бы от московской агресивной химии
у меня на шкоде и опеле не страдали и не страдают.
анодированный алюминий на 5й год побелел, эт да.
у меня на шкоде и опеле не страдали и не страдают.
У меня тоже на Шкоде Суперб за 4 года хром накладки от химии не страдали. Но если почитать профильную тему на форуме Суперб клуба, то там масса нареканий на хром, реагенты и т.д.
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot