Гарантийный сервис за пределами России

[mXm]

Очень простой вопрос - можно ли обращаться за гарантийным сервисом Touareg, "произведенных" в Россиии, за её пределами?
Т.е. не пошлют ли европейские дилеры куда подальше и не откажут ли после такого обслуживания за пределами РФ в гарантии.
Вопрос не праздный. Рассматриваю альтернативные варианты обслуживания в ближайшем зарубежье. По практике знакомых тамошний сервис на голову выше отечественного.

[Леонид]

Чисто логически всё должно быть чики-чики! Официал он и в Африке официал. Хотя такой практики лично я не имею!

[mXm]

Интересно, есть тут представители официальных дилеров на форуме или, что еще лучше, VW Rus?
Ответили бы наверняка...

[FINANSIST]

Очень простой вопрос - можно ли обращаться за гарантийным сервисом Touareg, "произведенных" в Россиии, за её пределами?
Т.е. не пошлют ли европейские дилеры куда подальше и не откажут ли после такого обслуживания за пределами РФ в гарантии.
Вопрос не праздный. Рассматриваю альтернативные варианты обслуживания в ближайшем зарубежье. По практике знакомых тамошний сервис на голову выше отечественного.

Прикольный вопрос. В РФ собирается Туарег на заводе концерна ВАГ? Машина вам продана официально? Гарантия на нее есть?

Гарантия концерна распростереться на всех официальных представителей/дилеров концерна.

Удачи в обслуживании вашего авто, вопросов не может быть, главное наличие гарантийной книжки со всеми отметками и выполнения с Вашей стороны обязательств по обслуживанию и эксплуатации авто.:hi:

[Volzhanin]

Интересовался пару лет назад перед поездкой в Турцию, т.к. подходило очередное ТО... Сказали - можно обращаться по любым вопросам к любому ОД VAG в любой стране...

[Yuaf]

Интересовался пару лет назад перед поездкой в Турцию, т.к. подходило очередное ТО... Сказали - можно обращаться по любым вопросам к любому ОД VAG в любой стране...

Интересно, разница по стоимости ТО с Россией была?

[Volzhanin]

Yuaf, Говорят - примерно сопоставимо... Стоимость расходников меньше, но больше за работу берут...

[mXm]

Понял, друзья, спасибо.
С оказией расскажу об опыте сервиса закордоном. :hi:

[mXm]

Вот что в соседней ветке было

По поводу гарантии - я вот с полгода назад написал на горячую линию VW. Вот ответ.


Service Desk servicedesk@volkswagen.ru кому: мне 18 февр.
Уважаемый Алексей!

На новые автомобили концерна предоставляется 2-летняя гарантия без ограничения пробега с даты продажи автомобиля официальным дилером.Все автомобили концерна имеют мировую гарантию, т.е. могут обслуживаться в любой стране мира, где есть официальный дилерский центр. Дата продажи фиксируется официальным дилером в сервисной книжке. Гарантия распространяется на любые неисправности, возникшие по вине завода-изготовителя, и предоставляется любым официальным дилером марки. Гарантия от сквозной коррозии составляет 12 лет без ограничения пробега. Гарантия на лакокрасочное покрытие составляет 3 года.

Тараканова Наталья,
Оператор Горячей Линии Volkswagen
Тел: +7 495 797-44-44
Тел: 8 800 333 44 41

[Mitrich1981]

По стоимости на премиальные машины дешевле в Киеве, чем в Москве. У меня друзья на BMW GT и TLC200 катаются на ТО. В итоге с дорогой тож на тож, зато в Киеве потусовались. Вроде как сэкономили)))

[9lex]

летом проходил ТО в Крыму, никаких проблем

[роман35]

Проходили ТО на шкоде калужской сборки в Литве - без проблем...

[Avtoboom]

Очень простой вопрос - можно ли обращаться за гарантийным сервисом Touareg, "произведенных" в Россиии, за её пределами?
Т.е. не пошлют ли европейские дилеры куда подальше ..........

Добавлю из своего опыта обслуживания уже не первого авто за границей, а именно в Финляндии.
Первая, Мазда6(рейстайлинг) временами обслуживалась в Иматре без проблем......главное прохождения ТО вовремя и со всеми записями в сервисной книжке.
Нынче,....... уже второй раз обслуживал Тур, сначало записался в Миккели(правда не успел из-за стоянки на таможне, да еще и заплутал)......НО, все-таки успел пообщаться и машину посмотрели...... А вот в Лаппеенранте без проблем. Записался, подьехал, все в норме. Приняли сказав что в течении гарантии обслуживают во всем мире у ОД VW. Правда обслуживание все-таки слабей чем у нас........ Они не лезут как наши везде, а делают только то, что предписано и пипец, извините.... По стоимости..... За работы берут чуть больше, и за расходники, если что-то надо до кучи поменять, тоже дороже..... Так что думайте.... Я нашел в нашем городе достойного ОД, и за границу ездить......иногда накладней.......:hi: Лучше тут ребятам "проставу" сделать, чем соляру/бензин "туда" жечь......:rolleyes:

[ViktorPL]

mXm, Ну по скольку камрад из Калиниграда, скорее всего думает либо о Литве либо о Польше.

[Avtoboom]

mXm, Ну по скольку камрад из Калиниграда, скорее всего думает либо о Литве либо о Польше.

Аааа, хрен редьки не слаще......:crazy:

[ViktorPL]

Аааа, хрен редьки не слаще......:crazy:

Ну не наю, не наю :tongue: :rolleyes: :rolleyes:

[mXm]

Аааа, хрен редьки не слаще......:crazy:

Слаще, намного слаще.
К сожалению, уровень компетенции в наших автосервисах часто оставляет желать много лучшего.
В отличие от этого, у соседей там сидят профи. При том, что цена сервиса у нас и там не отличается, ты получаешь реальный результат и точную информацию.
Проверено многократно массой людей.