Рейтинг дилеров?

[Brigadier]

Всем привет,

Вернулись мы из краткосрочного отпуска, первым делом за Туарегом, а там.... Ж@ПА!
Все оплатили, застраховали, оплатили спутник и оформили договор с Цезарем. Прошу манагера дать ключи, мол надо открыть машину посмотреть где там какие у Цезаря кнопки, а он...: "Вы знаете... там одна проблемка у Вас..., там ключ не работает, можно только ключом открывать дверь и заводить только ключом..."
Фишка в том, что была заказана опция Keyless и всё это хозяйство напрочь не видит ключ, т.е. я могу открыть дверь ключом, вставив его в личинку двери, но через несколько секунд срабатывает сигнализация - машина не видит ключ. Если успеть завести ключом же машину, то сигнализация не срабатывает... Бред какой-то!!! Замок зажигания типа его видит, а всё остальное - нет!
Но это проблема, а хотелось бы узнать как у кого обстоят дела с отношениями с тем или иным дилером... Я просто офигел, что купив машину за ... (в итоге он >100К обошёлся) можно натолкнуться на подобное отношение... Я спросил почему не предупредили раньше - НЕ ХОТЕЛИ ВАМ ПОРТИТЬ ОТПУСК!!! :helpz: А типа, когда мы в день прилёта помчались забирать машину, а нас огорошили тем, что ключи под замену и ждать - 2-4 недели?! Этим он нам ничего не испортил?!?!
Наш дилер - Автоганза.

Расскажите у кого как обстоят дела в этом плане...

[Dikramp]

Круто!
Советую грозить им судом!
Иначе они даже и не пошевелятся!

ПиС
Первый раз об АвтоГанзе плохое слышу... Сам тама обитаю...

Наезжай на них! Пусть простой тачки оплачивают!

[ViKiS]

Остается только ждать и ....

Наезжай на них! Пусть простой тачки оплачивают!

+1

[Lang]

Дак, если эта система не работает, то можно с брелка открыть-закрыть машину. Получаеться и так нельзя...
ЗЫ. Я в Урарту обслуживаюсь. Везде есть долбо...бы.:smile:

[Brigadier]

Круто!
Советую грозить им судом!
Иначе они даже и не пошевелятся!.....

Да мне есть чем им пригрорзить и без суда, но дело не в этом... Ну как можно так строить отношения?!?!?!

Та же ситуация с другим дилером Независимости - Ауди Центр Москва (АЦМ).

Заказана машина (не самая дешёавая S6), манагер говорит: "6-го машина ушла из Эссена (склад импортёра) и 12-го мы её ждём у себя, к Вашему возвращению машина будет ждать Вас, Поздравляем!!!" Ну чем не идилия?! Но не тут-то было!!! Сегодня из аэропорта звоню в АЦМ - как там мол моя машинка? - А? Машинка? Нет её пока... Мммм... В Эссене проблемы и задержки..., туда выехала комиссия разобраться в ситуации!!!" ... Что же выясняется по МОИМ каналам - В Эссене прошёл неожиданный град и побил кучу машин на открытой стоянке, а комиссия выехала разобраться в том, что можно привозить и чинить на месте, а что оставить заводу.
Но манагер вам хрен чего подобного расскажет!!! Ну ФАК же!!!!!!

Затрахали!!! Хоть не возвращайся!!! :helpz:

[Brigadier]

Дак, если эта система не работает, то можно с брелка открыть-закрыть машину. Получаеться и так нельзя...
ЗЫ. Я в Урарту обслуживаюсь. Везде есть долбо...бы.:smile:

Ключ не работает!!! Вообще! Ни двери, ни кнопка запуска, ни открывание багажника... НО!!!! Ключом можно открыть дверь и завести машину! Я отказался забирать машину, манагер злится - мол одна опция не работает, а он отказывается... Типа, такой я через чур капризный... :confused:

[ADDEN]

Ключ не работает!!! Вообще! Ни двери, ни кнопка запуска, ни открывание багажника... НО!!!! Ключом можно открыть дверь и завести машину! Я отказался забирать машину, манагер злится - мол одна опция не работает, а он отказывается... Типа, такой я через чур капризный... :confused:

Пускай исправляют... Не понимаю логику некоторых манагеров... всего одна или две... какая разница? Ну не работает же... куплена машина... причем дорогая...
Работать должно все и даже больше )

Манагера под кат!


Не приятно конечно, что знакомство с машиной начинается именно так!:frown:

[Satel]

Я отказался забирать машину
Самый лучший вариант!!!
ИМХО: Сейчас твориться беспредел на сервисах. Пару недель забирали машину с Авто-Ганза после покраски. Ощущение было, что машину красили в гараже кисточкой (подтеки, шероховатость и т.д.)
Долго нам объясняли, что так все и должно быть, но после 1-2 часов беседы согласились. Записали на перекраску через месяц.

[Olsen]

Да не в опции дело.. а в спутниковой охране. уж сколько твердили миру что ставить их надо не у дилера, а в авторизированой установочной мастерской конкретной компании... в твоем случае Цезарь сателит. Забирай машину и езжай по гарантии в сервис на Осенюю улицу. Там все меньше чем за день исправят - БЕСПЛАТНО. Они привыкли исправлять косяки дилеров.

[Vovik]

Идельных дилеров не бывает. Везде могут случаться косяки время от времени. И всем хочется пожелать чтоб это случилось не с нами. Или если случилось то лучше мелочь. :drinks:

Я жду пятницы. Если и на этот раз в диспозиции полученной дилером не будет подтверждена неделя производства машины заказанной еще 17 марта - пойду ругаться злобно. Что это за нахрен...

[Brigadier]

Да не в опции дело.. а в спутниковой охране. уж сколько твердили миру что ставить их надо не у дилера, а в авторизированой установочной мастерской конкретной компании... в твоем случае Цезарь сателит. Забирай машину и езжай по гарантии в сервис на Осенюю улицу. Там все меньше чем за день исправят - БЕСПЛАТНО. Они привыкли исправлять косяки дилеров.


Да Цезарь тут не при чём... Цезарь, он вообще не имеет отношения к центральному замку и системе Keyless. Просто дилер говорит, что машина пришла с "плохим" комплектом ключей, они, мол, заказали новый комплект, но сколько ждать - непонятно... Выбиваю подменную машину жене, т.к. её машину уже продали... Вопрос, как бы, больше по рейтингу дилеров... Меня всё больше и больше напрягает Независимость (Автоганза и АЦМ)..., послать бы их на .... с Туарегом и S6 напару!

[Piton]

Да Цезарь тут не при чём... Цезарь, он вообще не имеет отношения к центральному замку и системе Keyless. Просто дилер говорит, что машина пришла с "плохим" комплектом ключей, они, мол, заказали новый комплект, но сколько ждать - непонятно... Выбиваю подменную машину жене, т.к. её машину уже продали... Вопрос, как бы, больше по рейтингу дилеров... Меня всё больше и больше напрягает Независимость (Автоганза и АЦМ)..., послать бы их на .... с Туарегом и S6 напару!

Не горячись - послать всегда успеешь, а сам без тачки будешь.
А дилер точно установил, что дело в ключе?
У меня на мерсе с Key Less Access была такая же хрень, машина в упор не замечала ключ - замки мог открывать только ключом, вставляя его в замок водительской двери. Причина оказалась банальной - сели батарейки в самом ключе!!!