PDA

Просмотр полной версии : Отказ электроусилителя руля


AndreyKZN
21.02.2020, 08:01
Сегодня на ходу отказал электромеханический усилитель руля! Кто может сталкивался с данной проблемой.
пробег 40 т.км

Dmitry42
21.02.2020, 09:43
А что тут можно сказать -к ОД надо ехать и смотреть что там..

Glok22
21.02.2020, 12:48
Сегодня на ходу отказал электромеханический усилитель руля! Кто может сталкивался с данной проблемой.
пробег 40 т.км

Надеюсь не на скорости? Все хоть нормально?
Было у знакомого на TIGUAN. Заменили по гарантии и он со страху машинку продал, так как еле вырулил и остановился на трассе.

KOKA
21.02.2020, 13:21
Мдяя..., как же мы раньше то без него ездили?:russian_ru:

AndreyKZN
21.02.2020, 13:35
Хорошо что в городе был и скорость не более 30 км/ч.
А то что раньше без гура ездили это другое. Здесь он просто не поворачивается:smile:
И вопрос ОД обязан эвакуатор оплатить если случай гарантийный.??

Dmitry42
21.02.2020, 13:42
Думаю должен, но помнится мне, что там есть ограничения - допник к договору с ограничениями по затратам и тп, в том числе и радиусу действия бесплатной доставки эвакуатором.

Хотя, возможно этот пункт можно и просудить судом..

Glok22
21.02.2020, 16:17
Хорошо что в городе был и скорость не более 30 км/ч.
А то что раньше без гура ездили это другое. Здесь он просто не поворачивается:smile:
И вопрос ОД обязан эвакуатор оплатить если случай гарантийный.??

ОД оплачивает полностью эвакуатор, даже если ты наймешь частника если не будет официалов неподалеку. Было у меня тоже с TIGOM жены. Через пару недель после покупки стали около магазина, скупились а отъехать не смогли. Машинка заводится, ручку переключаю а машинка стоит. Местный ОД что то мямлил невразумительное. Позвонил в Москву по горячей и о чудо такого отношения уже давно не слышал. Успокаивали, не переживайте сейчас все решим. Сказали что эвакуатор ближайший 260 км, берите любой частный и в салон. Частник выдал квитанцию и все оплатили.

Pote
21.02.2020, 19:32
У меня на Тигуане отказал руль на скорости на трассе, чуть об встречку не убился, в повороте. На 20000 поменяли , машину на 120 000 продал.
А так дилер свой эвакуатор прислал.

AndreyKZN
26.02.2020, 16:05
Эвакуатор ОД предоставил. Диагностика показала отказ в рулевой рейке. Пока внятно объяснить не смогли в чем причина. Отправили запрос на замену рулевой рейки. По поводу ЭУР пока тоже непонятно. Говорят, что сначала заменят рейку дальше видно будет. Короче попал))
Завтра поеду за подменным авто. Похоже это все надолго.

AndreyKZN
27.02.2020, 16:31
Подменное авто дали. Но шкоду кодиак)). В лучшем случае обещали через месяц с ремонтом закончить. Если протянут более 45 дней есть смысл на возврат денег подавать?? У кого может опыт в этом есть?

Pote
27.02.2020, 18:17
Я написал претензию по красному рулю на тигуане , но в итоге на нескольких ТО бесплатно сошлись. Так что жди и торгуйся, но ИМХО поменяют за месяц

Знамя
27.02.2020, 18:29
Подменное авто дали. Но шкоду кодиак)). В лучшем случае обещали через месяц с ремонтом закончить. Если протянут более 45 дней есть смысл на возврат денег подавать?? У кого может опыт в этом есть?
Можно пока вывернуть матку кодиаку для начала:biggrin:

AndreyKZN
12.03.2020, 14:45
Вчера заменили рулевую рейку с ЭУР. Процесс замены около часа. Дальше настройка датчиков.
Рейка изготовлена в Венгрии и новая и старая. Причину поломки ОД так и не назвал. Сам обратил внимание, что после замены при резком повороте руля вправо-влево пропали стуки в рулевом мех.
Ценник на рейку "достаточно бодрый" 164 000 руб (по документам ОД). После окончания срока гарантии если чего будет не весело.
Итог за 1,5 года эксплуатации и 40 тыс. км - замена 3 шаровых опор и рейка)
Едем дальше)))

Primus
12.03.2020, 15:37
Вчера заменили рулевую рейку с ЭУР. Процесс замены около часа. Дальше настройка датчиков.
Рейка изготовлена в Венгрии и новая и старая. Причину поломки ОД так и не назвал. Сам обратил внимание, что после замены при резком повороте руля вправо-влево пропали стуки в рулевом мех.
Ценник на рейку "достаточно бодрый" 164 000 руб (по документам ОД). После окончания срока гарантии если чего будет не весело.
Итог за 1,5 года эксплуатации и 40 тыс. км - замена 3 шаровых опор и рейка)
Едем дальше)))
Только не гоняйте сильно :biggrin:

ШпицберГен
31.03.2020, 10:58
Статья по проблемному рулевому
https://motor.ru/news/audi-vw-recall-rus-30-03-2020.htm
Вот список: