Галерея Файлы Гараж Партнеры Чат Справка

 Загрузить фото       Правила форума  




Вернуться   Форум Touareg Club >  Volkswagen Touareg и Touareg GP >  Техническое обслуживание и эксплуатация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.05.2008, 15:37 (15:37)   #21
Карп
Бывалый
 
Аватар для Карп
 
Город: Москва СВАО
Регистрация: 14.05.2008
Сообщений: 1,943
Поблагодарил(а): 10
Благодарностей: 508
Репутация: 1159

Карп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курс
По умолчанию

Хорошо .. вот первое что попалось в руку .. Конечно это только очень малая часть ,поскольку как уже писал доступ к TPL (Technische Problem Losung- Решение технических проблем) имеет только авторизированная версия ЭЛЬЗы имеющая выход в On-LIne.
Уже писал ,и встречалось ,кстати,сообщение от владельца V6 о положении касательно топливных насосов (дорестайлинговая машина) , а Вы знаете что есть TPL за номером 2014787\1 ,производимая работа 327951.Дата публикации 03.08.2007...
Опишу только описание неисправности, могут совпадать могут быть по отдельности.
1.Через несколько секунд после запуска двигатель снова глохнет.
2. Рывки при движении с постоянной скорости .
3. Ухудшение показателей мощности или рывки при интенсивном ускорении(нажатии на педаль акселератора).Встречалось? И это отнюдь не АКПП..
Это оффициальная рекламация которая ДОЛЖНА быть исправлена диллером.
Касается она дополнительного топливного насоса (тут часто меняют оба ПОТОМУ ЧТО НЕ ЧИТАЛИ ЭТУ TPL,и не знают как различить их) ,работы по диагностике не оплачиваются ,по материалу ,скажу честно - не знаю(политика относительно гарантии у разных диллеров по разному) ,ну уж под Kulans 50 на 50 должно попадать...
Далее затрагиваем следующую "волшебную" тему , которая всем известна ..
Недозаправка на заводе хладагента в контур, дозаправим и порядок
... Сводка TPL № 2015973\1 ,работа 327956.Дата разрешения публикации :14.09.2007г
Далее напрямую из работы...
Описание неисправности:
Климатическая установка не работает . В памяти неисправности сохранена ошибка "445 Статическая утечка хладагента" ... НА САМОМ ДЕЛЕ УТЕЧКА ХЛАДАГЕНТА ОТСУТСТВУЕТ!(Выделил, кто проверяет ? скачали получилось меньше ,ессно
в установке ,в шлангах,заправили по полной заново - некоторое время работает )

Причина:

Анализируются не только показания датчика давления ,но и датчика температуры хладагента !! вместе с датчиком температуры наружного воздуха. Дальше (все не мои слова!)Из-за сильных колебаний температуры или экстремальных условий (подъем дороги большой перепад высот) могут возникать ошибки при анализе показаний датчиков.{ ИМХО - отмазка}

Решение в условиях производства.

ОТКАЗ ОТ ДАТЧИКА ТЕМПЕРАТУРЫ ХЛАДАГЕНТА ПЛАНИРУЕТСЯ С КАЛЕНДАРНОЙ НЕДЕЛИ 45\07.!!!!!
В условиях сервиса пробуют его менять ...
Это пример того что решение есть ,а неумение решить проблему не от немцев зависит а от знаний или лени людей ремонтирующих машину..
Перечислять все подобные документы в течении недели больно утомительно , но приезжая в оффициальный сервис Вы прежде всего оформив машину и распечатав(поместив в базу сервиса) VIN своей машины должны спросить под какие акции исходя из VINа попадает машина ,какие будут сделано автоматически (прошивка) ,а на какие надо записываться отдельно ,диллер может отказаться (временно) от акции по причине отсутствия необходимых деталей или из-за занятости
в данный момент ремонтного состава ,но узнав о предполагаемых акциях вы можете записаться отдельно и когда приходят необходимые материалы(запчасти) приехать на работы. Акция (что касается ,например ,прошивок) будет постоянно висеть при опросе пока не будет предпринята работа - здесь легче ,а вот что касается других работ все зависить ОТ ОТНОШЕНИЯ ПЕРСОНАЛА К ВАМ или И заставить сделать их очень сложно Все. Думайте..
Карп вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.05.2008, 19:40 (19:40)   #22
СанСаныч
Пользователь
 
Аватар для СанСаныч
 
Город: Домодедово
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 2,011
Поблагодарил(а): 236
Благодарностей: 541
Репутация: 1171

СанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курс
По умолчанию

Карп...ты так много написал и ничего не понятно...
СанСаныч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.05.2008, 13:18 (13:18)   #23
V_WOLF
Пользователь
 
Аватар для V_WOLF
 
Город: Волгоград
Регистрация: 23.11.2007
Сообщений: 119
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 6
Репутация: 31

V_WOLF Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Далеко не всегда приглашают на отзывную .. Если она проходит автоматически VASом при опросе(например прошивка АКПП или боков управления двигателя) , то соответственно не требует особых усилий от диллера , поскольку он получает апгрейд от представительства VW. а вот если отзыв требует механических работ ,и подчас немалых, то диллеру они становятся невыгодны ,потому -что требует очень много волокиты ,подтверждений и оплата далеко не всегда приходит в тот -же месяц ,механики от такой работы бегают...
Не знаю, как где, говорю только за свой сервис. Вряд ли дилеры будут бегать от отзывных акция, они просто обязаны их проводить. Если вскроится, что они отказались и не оповестили клиента, то могут последовать штрафные санкции, которые повлекут гораздо бОльшие потери. И это ляжет на конкретного человека, а именно на "Инженера по гарантии". Он этого, естественно не желает себе, так как ему дорога работа и будет находить и вызванивать всех клиентов подпадающих под АКЦИЮ. А хочет механик делать или не хочет, его никто не спросит!
   Цитата:
Сами акции (и не только отзывные ,,ведь существуют еще TPL) есть внутренний документ VW!! И в общее употребление попадает только малая часть всего того по чему немцы уже сделали предписание по исправлению ошибок ,эту малую часть скрывать уже не представляется возможным ... По моим скромным подсчетам одних TPL перевалило за сотню ... Вот так .
TPL - это решение технических проблем и не есть гарантия. Это метод устранения той или иной неисправности, что бы более авто с этой проблемой не приезжало!

Последний раз редактировалось V_WOLF; 25.05.2008 в 15:29.
V_WOLF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.05.2008, 13:41 (13:41)   #24
V_WOLF
Пользователь
 
Аватар для V_WOLF
 
Город: Волгоград
Регистрация: 23.11.2007
Сообщений: 119
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 6
Репутация: 31

V_WOLF Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Ну а что же наши, клубные, дилеры молчат?
Да не молчу я! Неделю был в командировке и на форум не заглядывал.
Что касается вопроса автора темы. Да, сществует акция 17С6, 1-й критерий относится к Мультивенам с Р5, 2-й к Туарегам. И это не масленный радиатор, который стоит рядом с основным, охлаждающим ОЖ, а куллер на который присединяется масленный фильтр. По нему проходит ОЖ и охлаждает масло до температуры двигателя. Так как стенки у этого куллера были тонкие и часто ОЖ попадало в моторное масло. Это была серия куллеров определённого производителя, не обязательно германского, вот эти вин-номера и попали под "Отзывную акцию"!.
Надеюсь, объяснил понятно...

Последний раз редактировалось V_WOLF; 25.05.2008 в 15:31.
V_WOLF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.05.2008, 13:43 (13:43)   #25
Веерон
Заблокирован


Причина:
 
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 434
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 10
Репутация: 10

Веерон Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Не знаю, как где, говорю только за свой сервис. Вряд ли дилеры будут бегать от отзывных акция, они просто обязаны их проводить. Если вскроится, что они отказались и не оповестили клиента, то могут последовать штрафные санкции, которые повлекут гораздо бОльшие потери. А это ляжет на конкретного человека а именно на "Инженера по гарантии". Он этого, естественно не желает себе, так как ему дорога работа и будет находить и вызванивать всех клиентов подпадающих под АКЦИЮ. А хочет механик делать или не хочет, его никто не спросит!

TPL - это решение технических проблем и не есть гарантия. Это метод устранения той или иной неисправности, что бы более авто с этой проблемой не приезжало!
Ну наконец нормальный ответ от регионального дилера +1
Значит немцы тоже нормально работают, можно расслабиться
Кстати помню как за мной бегал наш инженер по гарантии, когда не мог найти контакты людей по базе, я даже рублём наказывал нерадивых манагеров за некорректный ввод информации в базу 1С
Веерон вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.05.2008, 16:14 (16:14)   #26
TOUAREGER
Пользователь
 
Город: Чебоксары
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 20.11.2007
Сообщений: 164
Поблагодарил(а): 36
Благодарностей: 12
Репутация: 62

TOUAREGER Детский сад
По умолчанию

Уважаемый V_WOLF, можно у вас получить информацию подлежит ли моя машина каким либо отзывным акциям?
TOUAREGER вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.05.2008, 16:57 (16:57)   #27
V_WOLF
Пользователь
 
Аватар для V_WOLF
 
Город: Волгоград
Регистрация: 23.11.2007
Сообщений: 119
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 6
Репутация: 31

V_WOLF Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Уважаемый V_WOLF, можно у вас получить информацию подлежит ли моя машина каким либо отзывным акциям?
Да легко! См.личку.
V_WOLF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.05.2008, 17:17 (16:17)   #28
Dima
Пользователь
 
Город: Киев
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 20.12.2007
Сообщений: 120
Поблагодарил(а): 4
Благодарностей: 18
Репутация: 43

Dima Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Да легко! См.личку.
Уважаемый V_WOLF, а можно и мне такую информацию получить?
Вин WVGZZZ7LZ7D002515
Спасибо
Dima вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.05.2008, 20:13 (20:13)   #29
ash555
Местный
 
Аватар для ash555
 
Город: Саратов
Touareg 4.2 V8
Регистрация: 20.04.2008
Сообщений: 274
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 19
Репутация: 44

ash555 Младенец
По умолчанию

2V_WOLF
Не сочтите за труд тоже как бы... WVGZZZ7LZ4D068877
ash555 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.05.2008, 20:41 (20:41)   #30
ruslan33
Бывалый
 
Аватар для ruslan33
 
Город: Гусь-Хрустальный Владимирская губерня
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 04.12.2007
Сообщений: 1,062
Поблагодарил(а): 51
Благодарностей: 108
Изображений в галерее: 1
Репутация: 358

ruslan33 Ученик младших классовruslan33 Ученик младших классовruslan33 Ученик младших классовruslan33 Ученик младших классов
По умолчанию

   Цитата:
Да не молчу я! Неделю был в командировке и на форум не заглядывал.
Что касается вопроса автора темы. Да, сществует акция 17С6, 1-й критерий относится к Мультивенам с Р5, 2-й к Туарегам. И это не масленный радиатор, который стоит рядом с основным, охлаждающим ОЖ, а куллер на который присединяется масленный фильтр. По нему проходит ОЖ и охлаждает масло до температуры двигателя. Так как стенки у этого куллера были тонкие и часто ОЖ попадало в моторное масло. Это была серия куллеров определённого производителя, не обязательно германского, вот эти вин-номера и попали под "Отзывную акцию"!.
Надеюсь, объяснил понятно...
Так точно, все понятно
ruslan33 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.05.2008, 08:34 (08:34)   #31
V_WOLF
Пользователь
 
Аватар для V_WOLF
 
Город: Волгоград
Регистрация: 23.11.2007
Сообщений: 119
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 6
Репутация: 31

V_WOLF Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Уважаемый V_WOLF, а можно и мне такую информацию получить?
Вин WVGZZZ7LZ7D002515
Спасибо
На Ваш автомобиль нет Сервисных акций.
V_WOLF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.05.2008, 08:46 (08:46)   #32
V_WOLF
Пользователь
 
Аватар для V_WOLF
 
Город: Волгоград
Регистрация: 23.11.2007
Сообщений: 119
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 6
Репутация: 31

V_WOLF Младенец
По умолчанию

   Цитата:
2V_WOLF
Не сочтите за труд тоже как бы... WVGZZZ7LZ4D068877
На Ваш автомобиль имеется одна не закрытая Сервисная акция 90D7. По пунктам:
1. Обновление програмного обеспечения.
2. Компрессор пневмоподвески (доработка)
3. Разёмы боковых подушек водителя и пассажира убираются.
4. Замена жгута положительного провода.
Вам нужно обратиться к дилерам.
V_WOLF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.05.2008, 08:54 (08:54)   #33
Жан Тодт
ALCO-Инспектор
 
Аватар для Жан Тодт
 
Город: Тула
Регистрация: 10.12.2007
Сообщений: 5,795
Поблагодарил(а): 6,587
Благодарностей: 6,237
Изображений в галерее: 15
Репутация: 10810

Жан Тодт МагистрЖан Тодт МагистрЖан Тодт МагистрЖан Тодт МагистрЖан Тодт МагистрЖан Тодт МагистрЖан Тодт МагистрЖан Тодт МагистрЖан Тодт МагистрЖан Тодт МагистрЖан Тодт Магистр
По умолчанию

И мне! и мне если не затруднит!!!! WVGBC77L84D070476
Жан Тодт вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.05.2008, 09:05 (09:05)   #34
V_WOLF
Пользователь
 
Аватар для V_WOLF
 
Город: Волгоград
Регистрация: 23.11.2007
Сообщений: 119
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 6
Репутация: 31

V_WOLF Младенец
По умолчанию

   Цитата:
И мне! и мне если не затруднит!!!! WVGBC77L84D070476
Не затруднит. На Ваш авто сервисных акций нет.
V_WOLF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
Жан Тодт (27.01.2009)
Старый 26.05.2008, 09:48 (08:48)   #35
Dima
Пользователь
 
Город: Киев
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 20.12.2007
Сообщений: 120
Поблагодарил(а): 4
Благодарностей: 18
Репутация: 43

Dima Младенец
По умолчанию

   Цитата:
На Ваш автомобиль нет Сервисных акций.
Спасибо! А это кстате хорошо или плохо?
Dima вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.05.2008, 09:58 (09:58)   #36
ash555
Местный
 
Аватар для ash555
 
Город: Саратов
Touareg 4.2 V8
Регистрация: 20.04.2008
Сообщений: 274
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 19
Репутация: 44

ash555 Младенец
По умолчанию

   Цитата:
На Ваш автомобиль имеется одна не закрытая Сервисная акция 90D7. По пунктам:
1. Обновление програмного обеспечения.
2. Компрессор пневмоподвески (доработка)
3. Разёмы боковых подушек водителя и пассажира убираются.
4. Замена жгута положительного провода.
Вам нужно обратиться к дилерам.
спасибо огромное
а есть еще и закрытые акуии? я думал их не закрывают

Последний раз редактировалось ash555; 26.05.2008 в 10:04.
ash555 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.05.2008, 10:06 (10:06)   #37
Olegko
Почетный мембер
 
Аватар для Olegko
 
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 06.07.2007
Сообщений: 2,363
Поблагодарил(а): 555
Благодарностей: 892
Репутация: 1305

Olegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курс
По умолчанию

Ну коль пошла такая пьянка и мне, плз, если не трудно: WVGZZZ7LZ7D081866
Olegko вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.05.2008, 10:16 (10:16)   #38
ash555
Местный
 
Аватар для ash555
 
Город: Саратов
Touareg 4.2 V8
Регистрация: 20.04.2008
Сообщений: 274
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 19
Репутация: 44

ash555 Младенец
По умолчанию

2V_WOLF
а можно еще пассат мой WVWZZZ3BZ3P044414
ash555 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.05.2008, 10:20 (09:20)   #39
Spike
Заблокирован


Причина:
 
Город: Одесса-мама
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 05.05.2007
Сообщений: 1,441
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 51
Изображений в галерее: 10
Репутация: 76

Spike Детский сад
По умолчанию

   Цитата:
На Ваш автомобиль нет Сервисных акций.
Александр, пробейте пожалуйста мой:
WVGZZZ7LZ7D068542
Spike вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.05.2008, 10:45 (10:45)   #40
V_WOLF
Пользователь
 
Аватар для V_WOLF
 
Город: Волгоград
Регистрация: 23.11.2007
Сообщений: 119
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 6
Репутация: 31

V_WOLF Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Спасибо! А это кстате хорошо или плохо?
Я бы сказал - это НОРМАЛЬНО.
V_WOLF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:24. Часовой пояс GMT +3.

 

Для полноценной работы с сайтом вам необходимо установить Adobe Flash Player не ниже 9-ой версии.

 
     

    Сайт посвящён автомобилю VW Touareg и является частным.
Данный проект не имеет никакого отношения к концерну Volkswagen AG.

 
Отказ от ответственности      Условия предоставления информации      Правовая информация      Защита данных      Cookies
Разработка — Сергей Крикун
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Модуль vBGarage — kerk