Владельцам дорестайлов бензиновых посвящаетсо! - Страница 3

Dodger · 27.10.2010, 20:21 (21:21)

Werkstatt, Мне тоже что то про гарантию не понятно. ОД сказали - без гарантии. 2 года только если покупать.

alex1900 · 27.10.2010, 21:18 (22:18)

Был сегодня в Рус-лане, из шести катушек поменяли две, остальные сказали под акцию не подпадают..

Серж · 27.10.2010, 21:19 (22:19)

Цитата:

alex1900

Был сегодня в Рус-лане, из шести катушек поменяли две, остальные сказали под акцию не подпадают..

Сверил бы номерки. Их контролировать надо )

Юра · 27.10.2010, 21:22 (21:22)

Цитата:

shootlisun

а скока эти катушки стоят ?

по 40 баксов.

Werkstatt · 27.10.2010, 21:42 (22:42)

Цитата:

BAZIL

Они в накладе не останутся. Счётик заводу выставят огого!!!!

Счётик завод им уже сам нарисовал такой, какой они будут отсылать ему (заводу) обратно для получении компенсации, все суммы по акции заранее прописаны уже в ELSA и SAGA2. Для сервиса плюсом в проведении акций является планирование определённых работ и оборот запчастей, а также лояльность импортёра и концерна.

Добавлено через 12 минут 53 секунды

Цитата:

Dodger

Werkstatt, Мне тоже что то про гарантию не понятно. ОД сказали - без гарантии. 2 года только если покупать.

Гарантия распространяется только на предмет покупки. Логика в том, что изначально вещь купив, производитель (продавец) клянётся, что эта вещь в течении 2-х лет не будет ломаться. А если сломается вследствие брака, то неисправность данной вещи устраним за свой счёт в течении 2-х лет. Когда неисправность покупной вещи возникла через 1 год и 11,5 месяцев, то эту поломку, естественно, производитель (продавец) устраняет за свой счёт. Как именно устранили данную неисправность: поменяли или починили двигатель, например, - это покупателя не должно касаться, так как починка в гарантийной мастерской производится за счёт продавца товара. Соответственно, по истечение именно гарантийного срока заканчивается право покупателя на гарантийный ремонт. То есть на двигатель, поменянный по гарантии за 2 недели до окончания таковой, гарантия заканчивается через 2 недели после установки. И дело здесь не в двигателе, а в предмете, на который распространяется гарантия. В данном случае - автоколяска. Именно она, после покупки 2 года должна быть бездефектной.

Partnerv · 28.10.2010, 01:33 (02:33)

Сегодня заехал в Фольксваген-центр Варшавка. Предварительно по ВИНу они подтвердили, что попадаю под акцию. В течение часа вымыли машину (даже коврики отмыли

), подкачали колеса и т.п. По катушкам на складе оказалось только 4 штуки, рекомендовали поменять все разом. Записался на субботу, поменяю все 6 катушек. Денех не взяли вообще! В кои-то веки визит к ОД оказался таким позитивным!

Жану-Тодту отдельный респект за подсказку об акции!

Лемон · 28.10.2010, 04:34 (10:34)

Всем привет! Подскажите, а катушки поменяют только те которые еще заводские или меняные тоже под замену?

Вячеслав Матвеев · 28.10.2010, 07:14 (07:14)

Приветствую!
По акции - кто поменял - старые катушки оставляют владельцу ??)))
И есть - кто попал под замену в Твери "Маконавто" ??

Серж · 28.10.2010, 07:35 (08:35)

Цитата:

Жека П

Всем привет! Подскажите, а катушки поменяют только те которые еще заводские или меняные тоже под замену?

Меняются кроме 022905715 и 022905715B.

Добавлено через 53 секунды

Цитата:

Вячеслав Матвеев

Приветствую!
По акции - кто поменял - старые катушки оставляют владельцу ??)))
И есть - кто попал под замену в Твери "Маконавто" ??

Старые катушки забирают.

Лемон · 28.10.2010, 09:08 (15:08)

Сейчас разговаривал с ОД, они говорят что ни о какой акции они не знают

. Что делать?

Viking · 28.10.2010, 09:31 (10:31)

Позвонил в Авто-Престус, говорят, что на американцев акция не распространяется!

Werkstatt · 28.10.2010, 09:40 (10:40)

Цитата:

Viking

Позвонил в Авто-Престус, говорят, что на американцев акция не распространяется!

А они VIN спрашивали? Или по наитию решили, что автомобиль с американского рынка? А с корейского - катит или нет? Или из Эмиратов.

Добавлено через 3 минуты 53 секунды

Цитата:

Жека П

Сейчас разговаривал с ОД, они говорят что ни о какой акции они не знают

. Что делать?

При открытии заказ-наряда, пусть VIN в ELSA внесут и посмотрят, какие акции действуют по конкретной машине. Если не знают как ELSA пользоваться, то пусть свяжутся с представительством (импортёром) в РФ, с гарантийным отделом для консультации.

BAZIL · 28.10.2010, 09:54 (10:54)

Цитата:

Viking

Позвонил в Авто-Престус, говорят, что на американцев акция не распространяется!

Ерунда, у меня и у друга Америкосы, нам заменили. И сказали, что в ближайшее время будут специальные акции на машины из Америки.

S E R G E Y · 28.10.2010, 10:14 (10:14)

про замену в Твери "Маконавто Был сегодня в Маконавто сказали что поменяют если катушки неисправные если норма то менять не будут как это понимать и где посмотреть правила замены от оф дилера

Viking · 28.10.2010, 10:58 (11:58)

Ура! Позвонил в Мейджер - без проблем!

Проверили по VIN - в воскресенье поеду!

А в Престусе - козлы!

Спасибо комрадам за наводку!

LAW · 28.10.2010, 12:48 (13:48)

Записался в дженсер на субботу. Сказали под акцию подпадаю), работ на 3 часа!

Padre · 28.10.2010, 12:58 (13:58)

Цитата:

LAW

работ на 3 часа!

НАСКОЛЬКО!!????

Замена катушки-1 минута. Их 6 у Вас в двигателе...Если конечно, старая не рассыпеться...

LAW · 28.10.2010, 13:17 (14:17)

Цитата:

Padre

НАСКОЛЬКО!!????

Замена катушки-1 минута. Их 6 у Вас в двигателе...Если конечно, старая не рассыпеться...

По телефону девушка сказала именно примерно на три часа! Сталкиваюсь с этим впервые, поэтому даже не знаю что сколько стоит и сколько по времени занимает

Кто поменял уже у ОД, отпишитесь сколько по времени заняло?

BAZIL · 28.10.2010, 13:57 (14:57)

Цитата:

LAW

По телефону девушка сказала именно примерно на три часа! Сталкиваюсь с этим впервые, поэтому даже не знаю что сколько стоит и сколько по времени занимает

Кто поменял уже у ОД, отпишитесь сколько по времени заняло?

Заняло 1,5 часа. 20 минут мыли машину диагностика 40 минут, замена катушек+ общение с приёмщиком. По деньгам- 0 копеек.

Сергей Васильевич · 28.10.2010, 15:11 (16:11)

Парадокс! Санкт-Петербург.В ОД "Аксель-Сити" мастер-приемщик слыхом не слыхивал о каких-либо акциях, но при мне позвонил инженеру по гарантии и тот ответил, что мой америкос на акцию не катит. Я обратился по телефону в Нева-Автоком и мне очень вежливо ответили, что по ВИНу моя машинка подходит. В этот же день (сегодня) меня записали на сервис, приехал и без слов поменяли 3 катушки, т.к. 3 других были поменяны владельцем ранее. Вывод: "Аксель-Сити - отстой, работет некомпетентный персонал, хотя я у них обычно чинюсь. Надо бы их за это наказать!!! В "Неве-Автоком" машинку помыли и через полтора часа отдали и сказали "спасибо" . Респект этому ОД!!!

27.10.2010, 21:42 (22:42)	#45
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,826 Репутация: 52630	Цитата: BAZIL Они в накладе не останутся. Счётик заводу выставят огого!!!! Счётик завод им уже сам нарисовал такой, какой они будут отсылать ему (заводу) обратно для получении компенсации, все суммы по акции заранее прописаны уже в ELSA и SAGA2. Для сервиса плюсом в проведении акций является планирование определённых работ и оборот запчастей, а также лояльность импортёра и концерна. Добавлено через 12 минут 53 секунды Цитата: Dodger Werkstatt, Мне тоже что то про гарантию не понятно. ОД сказали - без гарантии. 2 года только если покупать. Гарантия распространяется только на предмет покупки. Логика в том, что изначально вещь купив, производитель (продавец) клянётся, что эта вещь в течении 2-х лет не будет ломаться. А если сломается вследствие брака, то неисправность данной вещи устраним за свой счёт в течении 2-х лет. Когда неисправность покупной вещи возникла через 1 год и 11,5 месяцев, то эту поломку, естественно, производитель (продавец) устраняет за свой счёт. Как именно устранили данную неисправность: поменяли или починили двигатель, например, - это покупателя не должно касаться, так как починка в гарантийной мастерской производится за счёт продавца товара. Соответственно, по истечение именно гарантийного срока заканчивается право покупателя на гарантийный ремонт. То есть на двигатель, поменянный по гарантии за 2 недели до окончания таковой, гарантия заканчивается через 2 недели после установки. И дело здесь не в двигателе, а в предмете, на который распространяется гарантия. В данном случае - автоколяска. Именно она, после покупки 2 года должна быть бездефектной.
	Последний раз редактировалось Werkstatt; 27.10.2010 в 21:43. Причина: Добавлено сообщение

28.10.2010, 01:33 (02:33)	#46
Partnerv Двукратный патриот Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 29.10.2009 Сообщений: 663 Поблагодарил(а): 1,175 Благодарностей: 1,071 Репутация: 1626	Сегодня заехал в Фольксваген-центр Варшавка. Предварительно по ВИНу они подтвердили, что попадаю под акцию. В течение часа вымыли машину (даже коврики отмыли), подкачали колеса и т.п. По катушкам на складе оказалось только 4 штуки, рекомендовали поменять все разом. Записался на субботу, поменяю все 6 катушек. Денех не взяли вообще! В кои-то веки визит к ОД оказался таким позитивным! Жану-Тодту отдельный респект за подсказку об акции!

28.10.2010, 07:35 (08:35)	#49
Серж Пользователь Город: Москва Touareg 3.2 V6 Регистрация: 28.08.2007 Сообщений: 1,194 Поблагодарил(а): 68 Благодарностей: 329 Изображений в галерее: 8 Репутация: 855	Цитата: Жека П Всем привет! Подскажите, а катушки поменяют только те которые еще заводские или меняные тоже под замену? Меняются кроме 022905715 и 022905715B. Добавлено через 53 секунды Цитата: Вячеслав Матвеев Приветствую! По акции - кто поменял - старые катушки оставляют владельцу ??))) И есть - кто попал под замену в Твери "Маконавто" ?? Старые катушки забирают.
	Последний раз редактировалось Серж; 28.10.2010 в 07:35. Причина: Добавлено сообщение

28.10.2010, 09:08 (15:08)	#50
Лемон Сибиряк Город: Иркутск Регистрация: 13.07.2009 Сообщений: 3,646 Поблагодарил(а): 4,782 Благодарностей: 4,922 Изображений в галерее: 2 Репутация: 7300	Сейчас разговаривал с ОД, они говорят что ни о какой акции они не знают. Что делать?

28.10.2010, 09:40 (10:40)	#52
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,826 Репутация: 52630	Цитата: Viking Позвонил в Авто-Престус, говорят, что на американцев акция не распространяется! А они VIN спрашивали? Или по наитию решили, что автомобиль с американского рынка? А с корейского - катит или нет? Или из Эмиратов. Добавлено через 3 минуты 53 секунды Цитата: Жека П Сейчас разговаривал с ОД, они говорят что ни о какой акции они не знают. Что делать? При открытии заказ-наряда, пусть VIN в ELSA внесут и посмотрят, какие акции действуют по конкретной машине. Если не знают как ELSA пользоваться, то пусть свяжутся с представительством (импортёром) в РФ, с гарантийным отделом для консультации.
	Последний раз редактировалось Werkstatt; 28.10.2010 в 09:40. Причина: Добавлено сообщение

27.10.2010, 20:21 (21:21)	#41
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Werkstatt, Мне тоже что то про гарантию не понятно. ОД сказали - без гарантии. 2 года только если покупать.

27.10.2010, 21:18 (22:18)	#42
alex1900 Местный Город: мАсква Touareg 3.2 V6 Регистрация: 29.07.2009 Сообщений: 320 Поблагодарил(а): 189 Благодарностей: 526 Репутация: 629	Был сегодня в Рус-лане, из шести катушек поменяли две, остальные сказали под акцию не подпадают..

27.10.2010, 21:19 (22:19)	#43
Серж Пользователь Город: Москва Touareg 3.2 V6 Регистрация: 28.08.2007 Сообщений: 1,194 Поблагодарил(а): 68 Благодарностей: 329 Изображений в галерее: 8 Репутация: 855	Цитата: alex1900 Был сегодня в Рус-лане, из шести катушек поменяли две, остальные сказали под акцию не подпадают.. Сверил бы номерки. Их контролировать надо )

27.10.2010, 21:22 (21:22)	#44
Юра Местный Город: Киев Touareg 3.2 V6 Регистрация: 26.07.2007 Сообщений: 793 Поблагодарил(а): 210 Благодарностей: 226 Изображений в галерее: 38 Репутация: 427	Цитата: shootlisun а скока эти катушки стоят ? по 40 баксов.

28.10.2010, 04:34 (10:34)	#47
Лемон Сибиряк Город: Иркутск Регистрация: 13.07.2009 Сообщений: 3,646 Поблагодарил(а): 4,782 Благодарностей: 4,922 Изображений в галерее: 2 Репутация: 7300	Всем привет! Подскажите, а катушки поменяют только те которые еще заводские или меняные тоже под замену?

28.10.2010, 07:14 (07:14)	#48
Вячеслав Матвеев Новенький Город: Тверь Touareg 3.2 V6 Регистрация: 15.05.2010 Сообщений: 64 Поблагодарил(а): 4 Благодарностей: 6 Репутация: 31	Приветствую! По акции - кто поменял - старые катушки оставляют владельцу ??))) И есть - кто попал под замену в Твери "Маконавто" ??

28.10.2010, 09:31 (10:31)	#51
Viking Пользователь Город: Москва Touareg 3.2 V6 Регистрация: 22.04.2008 Сообщений: 150 Поблагодарил(а): 33 Благодарностей: 36 Репутация: 61	Позвонил в Авто-Престус, говорят, что на американцев акция не распространяется!

28.10.2010, 09:54 (10:54)	#53
BAZIL Лужу заказывали? Город: Санкт-Петербург Touareg 3.2 V6 Регистрация: 22.11.2008 Сообщений: 836 Поблагодарил(а): 356 Благодарностей: 610 Репутация: 886	Цитата: Viking Позвонил в Авто-Престус, говорят, что на американцев акция не распространяется! Ерунда, у меня и у друга Америкосы, нам заменили. И сказали, что в ближайшее время будут специальные акции на машины из Америки.

28.10.2010, 10:14 (10:14)	#54
S E R G E Y Новенький Город: тверь Touareg 3.2 V6 Регистрация: 24.10.2010 Сообщений: 51 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 2 Репутация: 2	про замену в Твери "Маконавто Был сегодня в Маконавто сказали что поменяют если катушки неисправные если норма то менять не будут как это понимать и где посмотреть правила замены от оф дилера

28.10.2010, 10:58 (11:58)	#55
Viking Пользователь Город: Москва Touareg 3.2 V6 Регистрация: 22.04.2008 Сообщений: 150 Поблагодарил(а): 33 Благодарностей: 36 Репутация: 61	Ура! Позвонил в Мейджер - без проблем! Проверили по VIN - в воскресенье поеду! А в Престусе - козлы! Спасибо комрадам за наводку!

28.10.2010, 12:48 (13:48)	#56
LAW Новенький Город: Москва Touareg 3.2 V6 Регистрация: 04.10.2010 Сообщений: 54 Поблагодарил(а): 27 Благодарностей: 50 Репутация: 50	Записался в дженсер на субботу. Сказали под акцию подпадаю), работ на 3 часа!

28.10.2010, 12:58 (13:58)	#57
Padre Злобный карлик Город: Москва Регистрация: 13.10.2008 Сообщений: 2,928 Поблагодарил(а): 361 Благодарностей: 2,686 Изображений в галерее: 1 Репутация: 3288	Цитата: LAW работ на 3 часа! НАСКОЛЬКО!!???? Замена катушки-1 минута. Их 6 у Вас в двигателе...Если конечно, старая не рассыпеться...

28.10.2010, 13:17 (14:17)	#58
LAW Новенький Город: Москва Touareg 3.2 V6 Регистрация: 04.10.2010 Сообщений: 54 Поблагодарил(а): 27 Благодарностей: 50 Репутация: 50	Цитата: Padre НАСКОЛЬКО!!???? Замена катушки-1 минута. Их 6 у Вас в двигателе...Если конечно, старая не рассыпеться... По телефону девушка сказала именно примерно на три часа! Сталкиваюсь с этим впервые, поэтому даже не знаю что сколько стоит и сколько по времени занимает Кто поменял уже у ОД, отпишитесь сколько по времени заняло?

28.10.2010, 13:57 (14:57)	#59
BAZIL Лужу заказывали? Город: Санкт-Петербург Touareg 3.2 V6 Регистрация: 22.11.2008 Сообщений: 836 Поблагодарил(а): 356 Благодарностей: 610 Репутация: 886	Цитата: LAW По телефону девушка сказала именно примерно на три часа! Сталкиваюсь с этим впервые, поэтому даже не знаю что сколько стоит и сколько по времени занимает Кто поменял уже у ОД, отпишитесь сколько по времени заняло? Заняло 1,5 часа. 20 минут мыли машину диагностика 40 минут, замена катушек+ общение с приёмщиком. По деньгам- 0 копеек.

28.10.2010, 15:11 (16:11)	#60
Сергей Васильевич Почетный мембер Город: Бегловск. CR7 Exclusive Регистрация: 29.11.2008 Сообщений: 3,108 Поблагодарил(а): 9,616 Благодарностей: 12,191 Изображений в галерее: 2 Репутация: 15519	Парадокс! Санкт-Петербург.В ОД "Аксель-Сити" мастер-приемщик слыхом не слыхивал о каких-либо акциях, но при мне позвонил инженеру по гарантии и тот ответил, что мой америкос на акцию не катит. Я обратился по телефону в Нева-Автоком и мне очень вежливо ответили, что по ВИНу моя машинка подходит. В этот же день (сегодня) меня записали на сервис, приехал и без слов поменяли 3 катушки, т.к. 3 других были поменяны владельцем ранее. Вывод: "Аксель-Сити - отстой, работет некомпетентный персонал, хотя я у них обычно чинюсь. Надо бы их за это наказать!!! В "Неве-Автоком" машинку помыли и через полтора часа отдали и сказали "спасибо" . Респект этому ОД!!!