Регистрация Галерея Файлы Гараж Партнеры Чат Справка

 Сообщения за день       Загрузить фото       Поиск      Правила форума  




Вернуться   Форум Touareg Club >  Представительство и официальные дилеры Volkswagen >  Дилерские автоцентры Volkswagen

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.05.2009, 19:47 (19:47)   #1
Москва — Атлант-М Бажова
Разместил представитель партнера: Бус
Количество просмотров темы: 153607


Рейтинг:
(Голосов — 7 / Средний балл — 3.71)

Уважаемые форумчане.
Меня зовут Дмитрий Бусалаев, я технический директор Автоцентра Атлант-М.
Хочу поблагодарить Вас за то, что Вы делаете для продвижения марки VW и модели Touareg, и предложить Вам сотрудничество.
От нас могу предложить:
1. 10% скидку на работы и 15% скидку на запасные части по предъявлению Вами клубной карты при приеме автомобиля. Скидки с уже имеющимися у Вас не суммируются. Предложение действительно с завтрашнего дня, с 05 мая 2009г.
2. оперативную реакцию на Ваши обращения по любым вопросам.
Обращайтесь по почте busalaev@atlant-m.ru, service@atlant-m.ru, по телефону (495) 777 65 10, или в конференции на нашем сайте http://www.atlant-m.ru/communication/forum/board.php
3. по мере возможности будем участвовать в совместных мероприятиях, приглашать Вас на Off-road experience, кто еще не был или кому свою машину жалко, будем приезжать к Вам на Ваши выезды, на покатушках 10 мая будет мой сервис-мобиль (пацанам прошу не наливать). Сам, к сожалению, не приеду, отозван ранее.
От Вас хотелось бы регулярной обратной связи по работе сервиса и по Автоцентру в целом, ну и денег, конечно
Обещаю регулярно сюда заходить.
Всем удачи.
Бус вне форума
Старый 04.05.2009, 20:15 (20:15)   #2
SevA
хоботопроходЧИК
 
Аватар для SevA
 
Город: Москва
Регистрация: 22.01.2008
Сообщений: 5,897
Поблагодарил(а): 3,062
Благодарностей: 3,278
Изображений в галерее: 49
Репутация: 6757

SevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA Бакалавр
По умолчанию

Спасибо за поддержку нас на мероприятии
Тока с Ником мне кажеться промашка вышла, надо было Boss, хотя от фамилии тоже ничего.
SevA вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 21:38 (21:38)   #3
Бус
Новенький
 
Город: Москва
Регистрация: 02.07.2007
Сообщений: 65
Поблагодарил(а): 8
Благодарностей: 89
Репутация: 316

Бус Ученик младших классовБус Ученик младших классовБус Ученик младших классовБус Ученик младших классов
По умолчанию

   Цитата:
Спасибо за поддержку нас на мероприятии
Тока с Ником мне кажеться промашка вышла, надо было Boss, хотя от фамилии тоже ничего.

У меня эта погремуха с детства, (Ник, то есть ), на работе тоже так зовут.
Бус вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 20:17 (20:17)   #4
oldman
Новенький
 
Аватар для oldman
 
Город: Химки
Touareg GP 2.5 R5TDI
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 45
Поблагодарил(а): 8
Благодарностей: 178
Репутация: 356

oldman Ученик младших классовoldman Ученик младших классовoldman Ученик младших классовoldman Ученик младших классов
По умолчанию

Обратную связь по Атланту, да пожалуйста:
Заежал на замену приборки на цветную, сначала сказали нужен код магнитолы и не вопрос мы его пробъем а то что это денег стоит ой.. забыли предупредить, а то что я мог его просто из дома взять... так а зачем полторашкой больше, полторашкой меньше а техцентру приятно... Попросил помыть машину заодно, типа включите в счет... думал пускай хорошо вымоют первое солнышко стояло... помыли..явно просто технологическую забубенели плохо вытерли а когда подсохло местами разводы остались, но 450 р за мойку честно взяли и не подавились.... кстати мастера звали Дмитрий фамилию не помню, но возможно это автор темы. Кстати 2мя годами ранее привозил туда же свой В6 на ТО к ним, заодно попросил по гарантии что то заменить (резинки запресованные в подвеске гдето, скрипели как диван старый типа это болезни всех адаптированных к россии пассатов и менялось по гарантии) , мне мастер и говорит ой а мы их вам закажем щас нет, а как придут пригласим на замену.... отхожу в сторонку звоню им же в отдел запчастей спрашиваю а есть ли? мне говорят у нас этого г-на навалом.. вот такая у меня практика общения с ними.. 2 обращения 2 неприятных осадочка.....
Зато в кузовном ребята душевные у них, может оттого что кое с кем уже лет 7 знаком))) и еще кафешка прикольная есть и девченки на ресепшене приятные
oldman вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 22:04 (22:04)   #5
Бус
Новенький
 
Город: Москва
Регистрация: 02.07.2007
Сообщений: 65
Поблагодарил(а): 8
Благодарностей: 89
Репутация: 316

Бус Ученик младших классовБус Ученик младших классовБус Ученик младших классовБус Ученик младших классов
По умолчанию

   Цитата:
Обратную связь по Атланту, да пожалуйста:
Заежал на замену приборки на цветную, сначала сказали нужен код магнитолы и не вопрос мы его пробъем а то что это денег стоит ой.. забыли предупредить, а то что я мог его просто из дома взять... так а зачем полторашкой больше, полторашкой меньше а техцентру приятно... Попросил помыть машину заодно, типа включите в счет... думал пускай хорошо вымоют первое солнышко стояло... помыли..явно просто технологическую забубенели плохо вытерли а когда подсохло местами разводы остались, но 450 р за мойку честно взяли и не подавились.... кстати мастера звали Дмитрий фамилию не помню, но возможно это автор темы. Кстати 2мя годами ранее привозил туда же свой В6 на ТО к ним, заодно попросил по гарантии что то заменить (резинки запресованные в подвеске гдето, скрипели как диван старый типа это болезни всех адаптированных к россии пассатов и менялось по гарантии) , мне мастер и говорит ой а мы их вам закажем щас нет, а как придут пригласим на замену.... отхожу в сторонку звоню им же в отдел запчастей спрашиваю а есть ли? мне говорят у нас этого г-на навалом.. вот такая у меня практика общения с ними.. 2 обращения 2 неприятных осадочка.....
Зато в кузовном ребята душевные у них, может оттого что кое с кем уже лет 7 знаком))) и еще кафешка прикольная есть и девченки на ресепшене приятные
Принято.
Просьба, если со счетом не согласны - не оплачивайте. Так и говорите, мне код магнитолы не нужен, я его и бесплатно знаю.
С мойкой вопрос решили, взяв на работу нормальных людей. Фамилия Дмитрия Архипов, в следующий раз напомните ему про мойку, помоем бесплатно.
Насчет сайлентблоков рычагов поясню отдельно, они заменились на конструктивно другие изделия, от другого производителя, именно потому, что скрипели. Новые поставлялись некоторое время под заказ, на складах не было. Скорее всего вы позвонили на склад и Вам сказали правду, что "этого г-на навалом", действительно навалом этого скрипучего г-на, которое на машину ставить нет смысла, да и нельзя по условиям гарантийной заявки, номер детали не тот.
Если деталь реально на складе есть, никакого резона от работы отказываться, нам Завод деньги за работу платит нормальные.
Девочки у меня действительно хорошие.
Бус вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 22:09 (22:09)   #6
SevA
хоботопроходЧИК
 
Аватар для SevA
 
Город: Москва
Регистрация: 22.01.2008
Сообщений: 5,897
Поблагодарил(а): 3,062
Благодарностей: 3,278
Изображений в галерее: 49
Репутация: 6757

SevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA Бакалавр
По умолчанию

   Цитата:
Девочки у меня действительно хорошие.
Теперь точно, я ваш клиент
SevA вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.12.2009, 00:51 (23:51)   #7
AceMan
Пользователь
 
Аватар для AceMan
 
Город: Moscow
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 13.10.2008
Сообщений: 166
Поблагодарил(а): 18
Благодарностей: 9
Изображений в галерее: 4
Репутация: 9

AceMan Младенец
По умолчанию

Добрый день Дмитрий!
Скажите как проходить тех обслуживание у вас со скидкой для Туарег-слуба, но без клубной карты?
AceMan вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 23:18 (23:18)   #8
Atra
Пользователь
 
Аватар для Atra
 
Город: Город-герой Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.06.2008
Сообщений: 182
Поблагодарил(а): 167
Благодарностей: 28
Репутация: 29

Atra Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Обратную связь по Атланту, да пожалуйста:
Заежал на замену приборки на цветную, сначала сказали нужен код магнитолы и не вопрос мы его пробъем а то что это денег стоит ой.. забыли предупредить, а то что я мог его просто из дома взять... так а зачем полторашкой больше, полторашкой меньше а техцентру приятно... Попросил помыть машину заодно, типа включите в счет... думал пускай хорошо вымоют первое солнышко стояло... помыли..явно просто технологическую забубенели плохо вытерли а когда подсохло местами разводы остались, но 450 р за мойку честно взяли и не подавились.... кстати мастера звали Дмитрий фамилию не помню, но возможно это автор темы. Кстати 2мя годами ранее привозил туда же свой В6 на ТО к ним, заодно попросил по гарантии что то заменить (резинки запресованные в подвеске гдето, скрипели как диван старый типа это болезни всех адаптированных к россии пассатов и менялось по гарантии) , мне мастер и говорит ой а мы их вам закажем щас нет, а как придут пригласим на замену.... отхожу в сторонку звоню им же в отдел запчастей спрашиваю а есть ли? мне говорят у нас этого г-на навалом.. вот такая у меня практика общения с ними.. 2 обращения 2 неприятных осадочка.....
Зато в кузовном ребята душевные у них, может оттого что кое с кем уже лет 7 знаком))) и еще кафешка прикольная есть и девченки на ресепшене приятные

На днях поменял панельку, код не просили, поменяли так. Кафешка и девчонки - зачет

Добавлено через 2 минуты 37 секунд
   Цитата:
Так напиши NNB. У меня есть несколько штук, если бываешь на Шаболовке, то могу дать.
Готов подскочить на Шаболовку, как связаться?

Последний раз редактировалось Atra; 04.05.2009 в 23:26. Причина: Добавлено сообщение
Atra вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 20:22 (19:22)   #9
Toxa
Бывалый
 
Аватар для Toxa
 
Город: Бульбаш'Ъ
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 1,259
Поблагодарил(а): 235
Благодарностей: 297
Репутация: 353

Toxa Ученик младших классовToxa Ученик младших классовToxa Ученик младших классовToxa Ученик младших классов
По умолчанию

А мне на Атлант-М (Минск) при замене заднего стекла амортизаторы оного подменили...
Toxa вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 20:32 (20:32)   #10
Олежка5050
Пользователь
 
Аватар для Олежка5050
 
Город: Москва
Touareg 3.6 V6FSI Exclusive
Регистрация: 16.03.2009
Сообщений: 192
Поблагодарил(а): 696
Благодарностей: 595
Репутация: 803

Олежка5050 СтаршеклассникОлежка5050 СтаршеклассникОлежка5050 СтаршеклассникОлежка5050 СтаршеклассникОлежка5050 СтаршеклассникОлежка5050 СтаршеклассникОлежка5050 Старшеклассник
По умолчанию

   Цитата:
А мне на Атлант-М (Минск) при замене заднего стекла амортизаторы оного подменили...
Я када в детстве завгаром на ожном предприятии работал, у нас несколько жигулей было, Ваз 2106 и 21011, так вот мне привезли из ГДР спец. карандаш типа маркера, тока как тюбик такой, так вот я шаровые и всю остальную подвески им метил, чтоб не подменили водилы хреновы.
А теперь чета вспомнил по этот карандашик, наверное он и сейчас актуален.
Олежка5050 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 20:35 (20:35)   #11
Юрчик
Местный
 
Аватар для Юрчик
 
Город: Ростов-на-Дону --> Москва
Регистрация: 08.05.2008
Сообщений: 488
Поблагодарил(а): 324
Благодарностей: 386
Изображений в галерее: 94
Репутация: 1040

Юрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курс
По умолчанию

   Цитата:
А мне на Атлант-М (Минск) при замене заднего стекла амортизаторы оного подменили...
Но это-то Атлант-М Бажова (Москва), а не Атлант-М в Минске... Холдинг один, но люди то разные... Не стоит так всех ровнять под одну гребенку, тем более что человек пришел "с миром" и предложением о сотрудничестве...
Юрчик вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 20:49 (19:49)   #12
Toxa
Бывалый
 
Аватар для Toxa
 
Город: Бульбаш'Ъ
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 1,259
Поблагодарил(а): 235
Благодарностей: 297
Репутация: 353

Toxa Ученик младших классовToxa Ученик младших классовToxa Ученик младших классовToxa Ученик младших классов
По умолчанию

Юрчик, если он окажется жуликом, то комрады тебя не забут тоже... ПИС...
Toxa вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 20:54 (20:54)   #13
SevA
хоботопроходЧИК
 
Аватар для SevA
 
Город: Москва
Регистрация: 22.01.2008
Сообщений: 5,897
Поблагодарил(а): 3,062
Благодарностей: 3,278
Изображений в галерее: 49
Репутация: 6757

SevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA Бакалавр
По умолчанию

   Цитата:
Юрчик, если он окажется жуликом, то комрады тебя не забут тоже... ПИС...
Мне кажется это перебор. И такое недопустимо на форуме.
Я тоже Вас лично не знаю и вы можете быть жуликом, а можете быть нормальным парнем.
   Цитата:
кстати мастера звали Дмитрий фамилию не помню, но возможно это автор темы.
Невнимательно читаете - Дмитрий Бусалаев - технический директор.

Последний раз редактировалось SevA; 04.05.2009 в 20:59.
SevA вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 21:08 (21:08)   #14
oldman
Новенький
 
Аватар для oldman
 
Город: Химки
Touareg GP 2.5 R5TDI
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 45
Поблагодарил(а): 8
Благодарностей: 178
Репутация: 356

oldman Ученик младших классовoldman Ученик младших классовoldman Ученик младших классовoldman Ученик младших классов
По умолчанию

Невнимательно читаете - Дмитрий Бусалаев - технический директор.[/QUOTE]

Ну это я к слову, и фамилия показалась знакомой... а потом в кузовном например начальник вполне может принять клиента, при этом понятно что сам он в покрасочной камере не трудится... я уточню фамилию приемщика по квитанции и отпишусь.
oldman вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 21:21 (21:21)   #15
Юрчик
Местный
 
Аватар для Юрчик
 
Город: Ростов-на-Дону --> Москва
Регистрация: 08.05.2008
Сообщений: 488
Поблагодарил(а): 324
Благодарностей: 386
Изображений в галерее: 94
Репутация: 1040

Юрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курс
По умолчанию

   Цитата:
Юрчик, если он окажется жуликом, то комрады тебя не забут тоже... ПИС...
Уважаемый Тоха!

Давайте-ка корректно общаться на форуме...
Я не модератор, но прошу Вас лично избегать необоснованных обвинений в адрес незнакомых Вам людей...
Юрчик вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 21:44 (21:44)   #16
Юрчик
Местный
 
Аватар для Юрчик
 
Город: Ростов-на-Дону --> Москва
Регистрация: 08.05.2008
Сообщений: 488
Поблагодарил(а): 324
Благодарностей: 386
Изображений в галерее: 94
Репутация: 1040

Юрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курс
По умолчанию

   Цитата:
Юрчик, если он окажется жуликом, то комрады тебя не забут тоже... ПИС...
А Дмитрия я знаю, хоть и не близко, но все-же... И отвечать перед комрадами тоже готов т.к. те кто меня знает знают, да и я не скрываю, что и сам работаю в Холдинге Атлант-М... Только не с VW, а со Шкодой.... Поэтому отвечать полюбому придеться

Добавлено через 3 минуты 42 секунды
   Цитата:
Скидками народ не удивить. Знаем как ОД умеет "по ушам ездить" и ценники накручивать. Накрутки выходят покруче скидок.
Нам подавай КАЧЕСТВО! .........(вместе со скидками), но КАЧЕСТВО ГЛАВНЕЕ.
Каждый посетивший Атлант-М должен сказать - машинку сделали ГУТ! Ежели такого не будет, тогда на хрен скидки и всё такое.....
Вот в этом поддержу на 150%!
Именно поэтому и важна обратная связь между клиентом и дилером.
Сам точно так-же мониторю и общаюсь на форуме Шкода-клуба...

Последний раз редактировалось Юрчик; 04.05.2009 в 21:44. Причина: Добавлено сообщение
Юрчик вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 22:17 (22:17)   #17
Doktor-k
Пользователь
 
Аватар для Doktor-k
 
Город: Moscow
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 03.03.2008
Сообщений: 174
Поблагодарил(а): 34
Благодарностей: 13
Репутация: 13

Doktor-k Младенец
По умолчанию

[QUOTE=Юрчик;257022]А Дмитрия я знаю, хоть и не близко, но все-же... И отвечать перед комрадами тоже готов т.к. те кто меня знает знают, да и я не скрываю, что и сам работаю в Холдинге Атлант-М... Только не с VW, а со Шкодой.... Поэтому отвечать полюбому придеться

Добавлено через 3 минуты 42 секунды
Привет, это не твоя машина стоит на Строительный пр-д, 7А,?, с клубными рамками?
Видел, хотел подойти, но не нашел. Передал привет через манагера Катю Р.
Doktor-k вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 22:19 (22:19)   #18
Юрчик
Местный
 
Аватар для Юрчик
 
Город: Ростов-на-Дону --> Москва
Регистрация: 08.05.2008
Сообщений: 488
Поблагодарил(а): 324
Благодарностей: 386
Изображений в галерее: 94
Репутация: 1040

Юрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курсЮрчик Первый курс
По умолчанию

   Цитата:
   Цитата:
А Дмитрия я знаю, хоть и не близко, но все-же... И отвечать перед комрадами тоже готов т.к. те кто меня знает знают, да и я не скрываю, что и сам работаю в Холдинге Атлант-М... Только не с VW, а со Шкодой.... Поэтому отвечать полюбому придеться

Добавлено через 3 минуты 42 секунды
Привет, это не твоя машина стоит на Строительный пр-д, 7А,?, с клубными рамками?
Видел, хотел подойти, но не нашел. Передал привет через манагера Катю Р.


Моя
Юрчик вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 21:01 (21:01)   #19
imans
Пользователь
 
Город: москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 11.01.2009
Сообщений: 147
Поблагодарил(а): 107
Благодарностей: 29
Репутация: 29

imans Младенец
По умолчанию

Бус,клубные карты имеются не у всех участников форума.Как быть?
Пы.Сы. Сам являюсь клиентом Атланта.
imans вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2009, 21:17 (21:17)   #20
SevA
хоботопроходЧИК
 
Аватар для SevA
 
Город: Москва
Регистрация: 22.01.2008
Сообщений: 5,897
Поблагодарил(а): 3,062
Благодарностей: 3,278
Изображений в галерее: 49
Репутация: 6757

SevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA БакалаврSevA Бакалавр
По умолчанию

   Цитата:
Бус,клубные карты имеются не у всех участников форума.Как быть?
Пы.Сы. Сам являюсь клиентом Атланта.
Так напиши NNB. У меня есть несколько штук, если бываешь на Шаболовке, то могу дать.
SevA вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
imans (05.05.2009)
Ответ

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:34. Часовой пояс GMT +3.

 

Для полноценной работы с сайтом вам необходимо установить Adobe Flash Player не ниже 9-ой версии.

 
     

    Сайт посвящён автомобилю VW Touareg и является частным.
Данный проект не имеет никакого отношения к концерну Volkswagen AG.

 
Отказ от ответственности      Условия предоставления информации      Правовая информация      Защита данных      Cookies
Разработка — Сергей Крикун
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Модуль vBGarage — kerk