Куплю бампера перед/зад индивидуал

[R.V.V.]

Про юбку заднего бампера шел разговор,а не про переднюю.Разговор был не со мной но при мне.
Вопрос был в покупке задней юбки бампера и ждали фото..Через 40 минут на вопрос ,что с фото нам сказали что едет клиент на 30000р., на бампер в сборе и что вам теперь нет смысла одну юбку продавать.
Изначально продавали комплект из двух юбок за 50000 и готовы были разбить комплект ..Но потом условия изменились и цена изменилась на 60000..
В итоге переднюю купили за 30 у вас,а заднюю вы продали за 30..ну как Вы скзали человеку.
Не вижу смысла дальнейшего разговора так как вы лжете...

[Evgenii75]

Сказал человек ,другому человеку ,через знакомого его друга знакомого .Мира вам .Не злитесь .Зачем воевать ,когда можно дружить .

[R.V.V.]

Эти люди из регионов кто хотел купить у Вас салон,юбки r-line,обшивки.Они не хотят попасть на деньги и хотят купить достойную вещь за адекватные деньги.
Просили меня и наших общих знакомых помочь им купить запчасти..Итог известен..
Я просто не хочу, что бы обманывали людей и портили репутацию другим продавцам.

[Evgenii75]

У вашего друга недовольство по бамперам ??? По салону???Может лучше спросим у него лично ??? О каких итогах вы тогда говорите !?По моему это вы по каким то причинам дручите людей и вводите в заблуждение.Перед вами публично извинились ,ошибку признали ,компенсировали ,а вам все равно не спокойно .Стоит задуматься

[R.V.V.]

Вопрос в другом, кода продаете не надо устраивать аукцион и не надо врать "ошибка менеджера" про состояние ИДЕАЛ товара.
Если бы изначально Вами было описано "честное состояние товара" то не было вопросов к Вам.
Крыло я покупал человеку который положился на меня,что я ему куплю запчасть в отличном состоянии,а не с дефектом и потраченым временем на ремонты.

По вопросу моего друга скажу так..он очень доволен так как приехал и сам посмотрел,не повелся на телефонные сказки.Купил запчасть после долгих уговоров и аргументов за вменяймые деньги с запасом на дальнеший ремонт. А не за огромные деньги запчасти которые требуют ремонта с описанием идеального состояния.

Добавлено через 18 минут 11 секунд
Вы так видимо ничего не поняли.Ваши извинения я принял еще тогда, то что по деньгам не сошлись..я тоже успокоился.
Вопрос в том, что вы после того случая продолжили обманывать "ошибка менеджера" людей..По другому назвать это нельзя .
Я думаю КОМРАДЫ сделают вывод и будут бдительны с вашей конторой.Возможно и Вы исправитесь..Время покажет .
Удачи вам

[Саша Гунн]

Если Вы работаете с людьми, то надо и относится по людски, а не лишь бы продать, утаив реальное состояние той или иной запчасти в данном случае крыла, которое покупал у Вас комрад R.V.V., и потом умывать руки.

Раз это была «ошибка менеджера» значит Вы как руководитель должны были наказать такого менеджера и заставить его возмещать полный ущерб человеку за свой счёт. Чтобы потом он был внимателен и не ошибался.
Вообще у порядочных продавцов коих много я встречал, несмотря на наше время, если случается такой казус, что обнаруживается дефект запчасти и клиент в течении 2 недель с момента получения запчасти на руки или в транспортной при осмотре его обнаруживает и звонит продавцу, то ни о каких припираниях, частичных компенсациях и речи не идёт. Запчасть дефектная высылается назад, Возвращаются деньги в полном объёме и все. И либо подбирается в нормальном состоянии, либо покупатель дальше ищет.
А та ситуация, которая произошла у комрада, напоминает спекуляции, Вы меня извините конечно, да извинились, да признали, да компенсировали 20% стоимости крыла. Что отчасти похвально.
Но Вы попробуйте поставить себя на место человека, он читает объявление все ИДЕАЛЬНО, звонит это подтверждают менеджеры, (хотя опять же вопрос как можно смотреть на запчасть несколько раз и не заметить дефект). Но суть не в этом, человек верит сотрудникам разборки и уже закладывает, то что запчасть придёт в соответствующем состоянии и ремонт авто пойдёт расписанными сроками. А по итогу приходит запчасть с дефектом по цене ИДЕАЛЬНОЙ и теперь надо бегать искать контору, которая устранит этот дефект платить деньги. И вот мы подходим к главному вопросу а человеку нужно это все ???? Частичные компенсации, извинения, которые в карман не положишь. На выхлопе человек имеет двойные затраты, потерю времени, нервов. А вся проблема в чьей то жажде лишь бы продать, а там вертись оно конём.
Вы видимо не оказывались в подобной ситуации поэтому спокойно так рассуждаете об этом.
То что Ваши сотрудники ( менеджеры ) невнимательны или же намерено обманывают людей чтобы продать и пользуясь тем , что многие заказывают с регионов не поедут разбираться - это не проблемы покупателей. А проблема Ваша тк тень их косяков ложится на всю разборку.
Нужно оставаться людьми повторюсь и если есть дефект на той или иной позиции честно его указать, а покупатель которому нужно купит в любом случае.

[freezer273]

   Цитата:

R.V.V.

Губа пустая R-line,бампер стандартный.

Совсем не пустая, не хватает сетки и накладки по центру юбки..верхняя част бампера одинаковая идет, отличаются только юбки ( individual) как и на заднем бампере...

Добавлено через 7 минут 27 секунд

   Цитата:

R.V.V.

Мой совет ищите в сборе, себе дороже собирать элементами.Многие части на заказ и ждать месяц да и цены не маленькие,а отдельно элементы б/у почти не реально найти на разборах.
П.С.
Контора "Склад контрактных запчастей 78" это люди которые из продаж запчастей устраивают аукцион кто больше даст и наглый обман о состоянии запчастей..

Бля вчера чуть не купил у них ( потолочный дисплей+блок телестарта + пульт ) на GP за 12000... бог отвел видимо , брат в питере раньше нашел в другом месте))

[Evgenii75]

Хорошо что вас бог отводит от покупок ....Очень печально что эта ситуация имеет место быть .Мы не плохие ,и уж точно не занимаемся умыванием рук . ЧИТАЙТЕ внимательнее переписку выше. Хорошо хоть Ваш друг купивший бампер r-line и салон -остался ТОЧНО довольным .

[freezer273]

   Цитата:

Evgenii75

Хорошо что вас бог отводит от покупок ....Очень печально что эта ситуация имеет место быть .Мы не плохие ,и уж точно не занимаемся умыванием рук . ЧИТАЙТЕ внимательнее переписку выше. Хорошо хоть Ваш друг купивший бампер r-line и салон -остался ТОЧНО довольным .

Я сказал «видимо» по скольку я не могу сказать ничего ни плохого ни хорошего, по скольку сделка не состоялась.. брат растратился там, у него и не было бы возможности 12 р выложить... так что тут дело не в общественном мнении.. будет у вас нужная деталь, куплю, а там уже оставлю свое правильное мнение... так что личного ничего, это больше ради шутки было сказано...
ps... у всех бывают проступки , главное чтоб они не повторялись..👍🏻

Добавлено через 2 минуты 17 секунд
Он просто дисплей купил за 3000 р .. но я бы себе взял тот ваш комплект.. просто у меня бмв