Не знаю, как где, говорю только за свой сервис. Вряд ли дилеры будут бегать от отзывных акция, они просто
обязаны их проводить. Если вскроится, что они отказались и не оповестили клиента, то могут последовать штрафные санкции, которые повлекут гораздо бОльшие потери. А это ляжет на конкретного человека а именно на "Инженера по гарантии". Он этого, естественно не желает себе, так как ему дорога работа и будет находить и вызванивать всех клиентов подпадающих под
АКЦИЮ. А хочет механик делать или не хочет, его никто не спросит!
TPL - это решение технических проблем и не есть гарантия. Это метод устранения той или иной неисправности, что бы более авто с этой проблемой не приезжало!