Цитата:
Добрый день!
Если возникают посторонние шумы/скрипы от моторчика отопителя, то профилактика не является панацеей. Износ щеток не как не является причиной скрипа, их проверили во время профилактики.Не надо перекладывать вину по поломке вашего авто на сервис.
У каждого узла-агрегата есть свой временный ресурс это надо понимать , а не винить в этом всех и вся.
Поломка вашего авто никак не связана с качеством работ нашего Тех.Центра
Вы не увидели посыла в моем сообщении. Я не виню в поломке моторчика вентилятора ваш сервис, я вас обвиняю в невнимательности к мелочам в плане работы с клиентами и желанием взять лишних денег с клиента, когда этого не нужно делать, и не терять по такой причине клиентов.
Ценится отношение к клиенту. Если бы изначально мастер подошел и объяснил, что вскрытие показало что мотору не поможет профилактика и нет смыла делать эту процедуру, я бы там же заказал новый мотор и к вам же бы приехал его менять. Заработали две тысячи, потеряли в потенциале больше.
И даже после моего сообщения здесь, ваша сторона не проявила желания вникать в эту мелкую ситуацию, потому что для вас она мелкая и не стоит внимания. Это еще раз показывает ваше отношение к клиенту.
Я больше не ваш клиент, за сим откланиваюсь.