Duglas, Полностью согласен. Давай,только со стороны все видется в реальном свете.Там создана служба по решению вопросов качества обслуживания. Все недовольства и недопонимания можно, совершенно смело, доносить, в хорошем смысле, ответственному сотруднику. Руководитель службы сервиса всего их Холдинга Медведь- Виктор Ашихмин, его телефон 8 902 946 0002, почта
-vvashihmin@medved-atc.ru